EA marcou com o lançamento do ouro Apex Legends, um jogo gratuito Battle Royale da Respawn, os desenvolvedores do Titanfall. E embora a base de jogadores tenha diminuído desde o início do jogo, há uma comunidade dedicada de jogadores que am centenas de horas no jogo. No entanto, parece que alguns desenvolvedores do Respawn alienaram alguns membros desta comunidade.
No momento, o SubReddit do Apex Legends está repleto de comentários negativos e memes depois que um post do Respawn intitulado "Uma atualização para o evento Iron Crown" rapidamente se transformou em comentários de mesmo nome e vitríolos de jogadores e desenvolvedores. Um desenvolvedor conhecido como dko5 no SubReddit parece ter jogado gasolina no fogo e chama os jogadores de "ass hat" e "freeloaders". Escusado será dizer que isso não foi bem recebido pela comunidade.
No momento, um dos tópicos mais bem classificados no site é intitulado "Equipe e desenvolvedor de relações públicas, muito bem. Você alienou sua base de jogadores". O post afirma que os desenvolvedores cometeram "o maior pecado final", tornando-se "pessoais". Ele continua: "Você definiu um novo tom para o tipo de interação que teremos com você. É frio." Esse sentimento parece ser generalizado entre os membros da comunidade que estão ativos no site.
O Respawn itiu que "errou o alvo" no evento Iron Crown, embora esses comentários dificilmente façam muito para reconquistar fãs irritados. Dito isto, os desenvolvedores ainda são humanos e já tiveram algum ódio. Isso não necessariamente torna seus comentários corretos, mas é importante entender de onde vem a frustração. Também é importante lembrar que uma pessoa não fala por toda uma equipe de desenvolvimento e que outros membros da equipe tentaram apagar algumas das chamas.
Esse acidente desaparece em comparação com alguns dos outros snafus de relações públicas da EA. Por volta do lançamento de Star Wars Battlefront II, a EA publicou um comentário sobre a quantidade louca de esforço necessário para desbloquear novos heróis e afirmou que eles desejavam criar um sentimento de "orgulho e realização" para jogadores recompensados entrou no jogo. Ele rapidamente se tornou o comentário mais rebaixado da história do Reddit, e foi uma das razões pelas quais a EA ficou em quinto lugar na lista das empresas mais odiadas.
A relação entre desenvolvedores e jogadores se sentiu incrivelmente tensa ultimamente. Recentemente, os desenvolvedores do jogo independente Ooblets encontraram seu Reddit inundado de comentários odiosos e ameaças de morte depois que anunciaram que o Ooblets era uma Epic Game Store exclusiva que atraía o pior para a comunidade da Internet.
