Funcionários remotos devem pensar duas vezes antes de desligar suas câmeras durante um Zoom

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Uma nova pesquisa da Vyopta mostra as diferenças nas maneiras como os tomadores de decisão veem os funcionários remotos e no escritório.

Embora a maioria dos trabalhadores tenha se acostumado a configurações de trabalho remoto híbrido ou completo após a pandemia do COVID-19, os executivos dizem que não acreditam que os funcionários que operam virtualmente e não estão engajados na câmera terão poder de permanência em suas empresas. Uma nova pesquisa da Vyopta ilustra que quase todos (96%) dos 200 tomadores de decisão pesquisados ​​disseram que os funcionários remotos estão em desvantagem em comparação com aqueles que trabalham principalmente no escritório.

“As pessoas que compõem nossa força de trabalho são e sempre foram a alma da organização, a força vital de nossas operações e o núcleo para fazer tudo funcionar”, disse Alfredo Ramirez, presidente e CEO da Vyopta. “Apreciamos a importância de atrair e manter ótimas pessoas que enfrentaram vários desafios e interrupções em suas vidas pessoais e profissionais durante a pandemia.”

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As empresas não podem escolher, ou podem?

Enquanto muitas empresas ainda lutam com a escassez de mão de obra devido à pandemia e à Grande Demissão, é interessante que os executivos ainda estejam dividindo a força de trabalho com base na localização do funcionário. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, 4,5 milhões de trabalhadores deixaram seus empregos em novembro de 2021 e 4,3 milhões de pessoas deixaram ou mudaram de emprego em dezembro de 2021. No entanto, os executivos estão colocando o ônus sobre seus funcionários para serem mais engajados para progredir. em seus locais de trabalho.

Alegadamente, aqueles nos níveis mais altos valorizam os funcionários na câmera que trabalham remotamente. Dos executivos pesquisados, 92% disseram que os trabalhadores menos envolvidos, silenciados regularmente ou que não têm vídeo ativado provavelmente não têm futuros de longo prazo pela frente no trabalho. Os tomadores de decisão veem isso como um sinal de que o desempenho do trabalho abaixo da média será um problema no futuro, já que 93% disseram que os funcionários que desligam a câmera geralmente estão menos engajados em seu trabalho em geral.

Com menos engajamento dos funcionários ou desempenho no trabalho abaixo da média, surgem as suposições daqueles que estão no nível executivo, pois 43% disseram acreditar que esses funcionários estão navegando na internet, enviando mensagens de texto ou conversando com alguém em vez de serem mais produtivos em suas funções.

Executivos assumem alguma culpa pela desconexão no local de trabalho

Enquanto os tomadores de decisão acreditam que os funcionários em questão são responsáveis ​​por suas próprias ações, aqueles nos níveis mais altos estão sendo introspectivos sobre quem deve ser criticado. Quarenta e seis por cento dos executivos dos EUA disseram que não deram a seus funcionários as ferramentas necessárias para se engajarem tanto quanto seus colegas pessoais. Quase metade (49%) diz que o nível C é o maior responsável por essa desconexão, seguido pelo RH (28%) e pelo nível gerencial (10%).

Do ponto de vista do funcionário, a frequência e o volume das reuniões virtuais contribuíram para que uma parcela significativa delas fosse desengajada. A fadiga do zoom é um fator real, pois 48% dos executivos item que o motivo pelo qual muitos funcionários não estão envolvidos é devido a muitas reuniões. Para muitos trabalhadores, reuniões supérfluas também são um grande problema, pois algumas reuniões são vistas como uma perda de tempo e muitas simplesmente poderiam ser comunicadas por e-mail.

Isso, por sua vez, está levando muitos funcionários remotos a ficarem para trás de seus colegas no escritório, e é ilustrado pela maneira como os executivos pensam. Dos tomadores de decisão pesquisados, 94% acreditam que os trabalhadores remotos estão em desvantagem em comparação com os funcionários presenciais e isso levou a menos oportunidades para os funcionários que operam virtualmente.

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Maneiras de envolver mais os funcionários virtuais

Três etapas sugeridas no estudo incluíram:

  1. Destacar as realizações individuais dos funcionários
  2. Fornecer direto sobre o desempenho
  3. Investir em tornar as ferramentas virtuais mais íveis

Algumas das possíveis correções para esses problemas são simples, mas exigem uma avaliação honesta do que as organizações podem fazer melhor. Por exemplo, reduzir o número de reuniões virtuais e se comunicar por e-mail ou por meio de canais de trabalho como Slack e Microsoft Teams pode mitigar parte da fadiga do Zoom vista pelos funcionários remotos. Dos entrevistados, 54% dizem que sua empresa emprega canais oficiais, como Slack ou Teams, para que mensagens breves possam ser divulgadas por meio desses canais, em vez de agendar outra reunião.

Todas as empresas pesquisadas disseram que tomaram medidas maiores para manter os trabalhadores presenciais e remotos na mesma página desde o início da pandemia, e essas medidas precisam ser tomadas continuamente para manter todos os funcionários em igualdade de condições. Metade dos executivos entrevistados diz que os trabalhadores remotos precisam tomar outras medidas para permanecer engajados, e 50% disseram que precisam de treinamento adicional para colaboração remota.

Embora os executivos mereçam parte da culpa por manter os funcionários engajados, não importa onde estejam, é imperativo que tanto as organizações quanto os trabalhadores se esforcem para resolver quaisquer problemas quando se trata de colocar todos os funcionários em pé de igualdade.