Nunca enfrentamos uma situação como essa antes. A epidemia prevalecente de coronavírus SARS-CoV2 ela restringe fortemente a vida cotidiana de todos, e é por isso que os fabricantes de eletrônicos apresentam inúmeras iniciativas com o objetivo de aliviar um pouco o mau humor que prevalece na sociedade. A Honor decidiu estender a garantia de seus produtos e também oferecer um serviço porta a porta gratuito.
Garantia estendida para produtos Honor e serviço gratuito porta-a-porta
Todos os dispositivos desta empresa com garantia encerrada entre 15 de março e 30 de abril de 2020, receberão um mês adicional de cobertura gratuita. É bastante surpreendente que Honor só anuncie isso hoje, pois alguns terão muito pouco tempo para aproveitar este bônus. Nesta situação, se – por exemplo – o smartphone não está funcionando bem, eles devem estar particularmente interessados na possibilidade de usar o serviço porta a porta sem quaisquer taxas adicionais.
Este último nada mais é do que a possibilidade de devolver o dispositivo a um centro de serviço autorizado da Huawei sem sair de casa. Se alguém quiser utilizá-lo, deverá criar e enviar um aplicativo em um site dedicado ou ligar para o número de telefone fornecido nele, embalar com segurança o equipamento e aguardar o mensageiro. Depois de reparado, ele será enviado para o endereço fornecido pelo cliente. Curiosamente, o fabricante irá desinfetá-los (também gratuitamente).
Garantia estendida para produtos Honor e serviço porta-a-porta gratuito (fonte: Honor)
Apenas os clientes cujos dispositivos estão cobertos pela proteção de garantia podem usar o serviço porta a porta gratuito. A oferta deve ser válida pelo menos até o final de abril de 2020, mas Honor não descarta que ela será estendida – tudo depende de como a situação relacionada à epidemia de coronavírus SARS-CoV se desenvolver-2o que praticamente obriga a maioria das pessoas a ficar em casa.
A propósito, vale lembrar que a mesma oferta exata também foi criada para produtos da marca Huawei – no caso deles, a proteção da garantia também será estendida gratuitamente (aplica-se a dispositivos que expiram no período de 15 de março a abril 30, 2020), e seus proprietários podem utilizar o serviço porta-a-porta gratuito (mesma condição dos equipamentos Honora).
Huawei irá desinfetar seu smartphone de graça
Huawei também desinfeta seu smartphone gratuitamente
Fonte: comunicado de imprensa