Honra Ele vem à tona para ajudar cada vez mais usuários a manter contato. Dado o alto papel que a tecnologia desempenha na vida de todos, especialmente neste período histórico específico, além de serviços de assistência simples e imediatos e descontos em novos produtos no site de comércio eletrônico renovado, a empresa acrescenta importância 20% de desconto no preço de todos os reparos não cobertos pela garantia (Pense, por exemplo, em uma tela quebrada).
Honra: serviços de ajuda que aparecem em detalhes
Os serviços que a Honor projeta para seus clientes variam de recebimento e devolução de eletrodomésticos, Para estender a garantia, Para descontos em reparos. Também ativei um sistema para me comunicar com as operadoras e obter toda a assistência possível durante a fase de compra ou pós-venda.
Pegar e largar em casa
Se o produto precisar de reparo físico, Cada usuário pode solicitar entrega e serviço de entrega (Tudo será gratuito), basta fazer o pedido e se registrar no site oficial da HiHonor.
Você pode reservar o grupo em casa (às custas da honra) e depois que o dispositivo for reparado em um centro de serviço autorizado, A empresa retornará o dispositivo para a casa do usuário.
Estendendo o período de garantia
Todos os produtos com uma garantia que expira nesses meses sofrerão Prorrogação até 15 de junho de 2020. A promoção é válida para todos os produtos da marca: PC, tablet, wearable, smartphone, smartband e smartwatch.
20% de desconto no reparo em dispositivos com falha
A empresa oferece um novo 20% de desconto nos custos de reparo Falhas não cobertas pela garantia. O desconto se aplica a todos os dispositivos para todos os tipos de problemas.
Entrega ao domicílio
Mesmo um usuário que trouxe o dispositivo a um centro de serviço autorizado pode solicitar entrega em domicílio gratuitamente.
Um aplicativo desenvolvido para fornecer todo o e necessário
Pense em honra também Aplicativo oficial de e para diagnosticar problemasIdentifique-os e relate-os diretamente à empresa usando uma ferramenta no aplicativo. Com o Smart Diagnosis, você pode monitorar o status do controle do dispositivo a qualquer momento.
O serviço ao cliente Honor também está ativo no número gratuito 800 646667, Válido todos os dias das 08:00 às 21:00, exceto feriados; Ou você pode ver o site oficial de HiHonor. Finalmente, eu sou ativo Serviços de bate-papo para fãs E o mecanismo de pesquisa que identifica instantaneamente os centros de serviço autorizados.
Honor tende a salientar que, devido à sobrecarga de solicitações de mensageiros, os tempos de gerenciamento podem demorar um pouco.
Honre o smartphone