Hoje, desde o início da pandemia, milhares ou milhões de consultas médicas são feitas por meio da telemedicina. E, assim como as informações bancárias, esses dados podem ser expostos a roubo e / ou ataques cibernéticos; por isso é importante resguardar essas informações para evitar qualquer tipo de fraude.
“Todos os dados, independentemente de sua origem, devem ser cuidados e tratados com a privacidade que merecem. No entanto, as informações médicas são delicadas, pois um simples cadastro pode armazenar infinitos dados como RG da pessoa, informações do plano de saúde, identidade do usuário e prestador, entre outros. É por isso que o cuidado extremo, mesmo dentro da área de trabalho médico, hoje é de grande importância para poder controlar este tipo de atos maléficos.”Assegurou Marcelo Sukni, gerente geral da SAS Peru.
Ao contrário dos dados bancários, que têm uma vida útil curta e os serviços podem ser restaurados rapidamente após um golpe, os registros médicos têm uma longa duração que persiste com o tempo e torna muito difícil a recuperação após um ataque cibernético. Um banco tem a facilidade de bloquear um cartão e todos os dias dar um novo a usuários que sofreram ataques fraudulentos em suas contas.
Mas e os roubos a entidades médicas ou farmácias? Eles armazenam dados infinitos de pacientes: diagnósticos, tratamentos, análises, entre outros. A perda desses dados é um grande problema, pois sua recuperação é complexa.
“Estamos falando de informações altamente sensíveis e delicadas. Não estamos falando de um ataque que afeta a economia, mas da vida de muitas pessoas. Por isso, é imprescindível que as instituições de saúde atuem sobre o assunto e protejam todas as suas redes e sistemas.Sukni acrescentou.
Um exemplo disso é o plano de fraude de assistência médica de US $ 12.1 milhões de dólares que ocorreram em Ohio, Estados Unidos. Nove farmacêuticos foram acusados de seu suposto envolvimento em uma conspiração para cometer planos de saúde e fraude eletrônica, em que eles aceitaram dinheiro por medicamentos prescritos que não foram comprados ou dispensados.
Um golpe cada vez mais cobiçado
Embora esse tipo de roubo de informações não seja tão comum e, quando acontece, não seja tão difundido, os métodos que os golpistas estão usando para enganar os sistema até aumenta o custo dos cuidados de saúde para o resto do público em geral. Além disso, as entidades de saúde também lidam com dados bancários de pacientes, portanto, a perda dessas informações teria grandes consequências.
“Embora todos tenhamos medo de que nosso cartão de crédito seja roubado, o roubo de informações médicas nos alerta muito mais à medida que os golpistas se tornam cada vez mais gananciosos. Na verdade, um único registro médico hoje é vendido por 50 vezes mais do que um cartão de crédito na dark web. Aprender a controlar o o a este tipo de informação é fundamental para não ser atacado”Declarou o executivo.
Plano de ação: automação
O grande desafio que os governos enfrentam hoje para reduzir os riscos anda de mãos dadas com a automação. A análise constante das informações para combater as fraudes rapidamente e interromper os pagamentos antes que o dinheiro saia pela porta é o fator mais importante contra essa luta.
“Graças à tecnologia, e principalmente à analítica, é possível detectar fraudes por meio de algoritmos no momento em que são executados. Dessa forma, um ataque pode ser evitado ou mesmo frustrado. Todos os dias os ciberataques desenvolverão novas maneiras de roubar informações do usuário, por isso é necessário encontrar métodos para preveni-los e controlá-losSukni concluiu.
