Apesar de ser uma tecnologia relativamente nova para as empresas, o negócio de automação de processos por meio de robôs de software, também conhecido como RPA, está ando por um boom em todo o mundo. O motivo é simples: ser considerada uma das melhores ferramentas para digitalizar empresas de todos os portes. Mas quão bem conhecido é realmente?
As estimativas de receita global de software de automação de processos robóticos são otimistas e, de acordo com a consultoria de tecnologia Gartner, ultraará 2.000 milhões de dólares este ano.
Por isso, a startup chilena Rocketbot, líder na América Latina e um dos softwares de automação mais bem avaliados do mundo, lidera uma iniciativa que busca instalar o 21 de setembro de cada ano como “Dia Mundial de RPA”. Junto com a empresa, eles apóiam uma centena de parceiros em toda a região e, este ano, planejam comemorar pela primeira vez.
“Isso começou como uma comemoração dos nossos três anos de existência como plataforma. No entanto, surgimos com algo mais ambicioso: estabelecer o Dia Mundial da RPA. Acreditamos que é muito necessário conscientizar as empresas e as pessoas, pois todos, em um futuro muito próximo, terão que conviver com robôs de software ”, afirma Rafael Fuentes, diretor comercial e cofundador da Rocketbot.
Embora a adoção do RPA seja principalmente realizada por grandes empresas, cada vez mais as PME ou microempresas estão a fazê-lo. “Mais cedo ou mais tarde, todas as pessoas terão que viver com seus próprios bots: desde um que atualiza sua planilha, um bot que busca e baixa arquivos para um advogado, um robô que coleta e ordena o trabalho que eles enviam a um professor, o dono de uma PME que automatiza seu registro contábil, um aluno que acompanha determinados temas na web para o seu trabalho, enfim ”, enfatiza Fuentes.
E quanto ao estigma de que as máquinas tirarão trabalho dos humanos? Juan Jorge Herrera, CEO da Rocketbot, afirma que “este é um preconceito que devemos banir com a ajuda do Dia Mundial da RPA, porque embora as novas tecnologias facilitem a realização de certos trabalhos, promovem fortemente a criação de novos. A automação robótica vê o bot como a força que realiza atividades repetitivas e estruturadas, mas são sempre os humanos que se encarregam da estratégia, inovação e tarefas que agregam valor ”.
Para isso, Salvador Tillit, CEO e fundador da Tiga Quantum, afirma que “é importante tornar o RPA visível porque“ o maior propósito da robotização é ajudar o ser humano a realizar atividades de maior valor. Ou seja, não é tirar seu emprego, mas dar-lhe um trabalho mais humano e, portanto, muito mais valioso e reconfortante ”.
Ao nível das grandes empresas, estima-se que aquelas que utilizam algum sistema de automação inteligente ou de 59% para 73% após a pandemia, de acordo com um relatório da Deloitte. No entanto, no nível de PMEs e indivíduos, a adoção é marginal, um problema que o Rocketbot busca combater.
Nesse sentido, a startup desenvolveu a Rocketbot Academy, uma plataforma de cursos online gratuitos onde qualquer pessoa, independentemente de ter treinamento em programação, pode começar a dar os primeiros os na criação de bots que realizam tarefas. Até o momento, há mais de 9 mil alunos registrados e quase dois mil graduados certificados.
Fredy Silva, CEO da consultoria de tecnologia MetroCapital -que se junta à iniciativa de 21 de setembro-, destaca que “a academia visa justamente essa democratização do conhecimento e que pode atingir todos os tipos de empresas, não só as grandes e poderosas, mas também as médias e pequenas empresas. Você só precisa ter vontade de aprender essa tecnologia e participar da automação de processos ”.
Por sua vez, Juan Medina, COO da 2NV, afirma que com esta iniciativa temos o “compromisso de pousar o uso e implementação de soluções de automação e RPA em pequenas e médias empresas, através do desenvolvimento de bots padrão para uso em casos todos os dias, como visitas a sites de alto tráfego, uso em plataformas de contabilidade e finanças ou interações com automação de escritório. Buscamos que os investimentos sejam reduzidos e o maior número de empresas e esse tipo de tecnologia digital ”.
Dia do Rocketbot
Neste dia 21 de setembro será realizado o Rocketbot Day, evento que buscará ser o ponto de partida para estabelecer o Dia Mundial da RPA. Lá, de forma aberta, será realizada uma série de conferências sobre a tecnologia RPA e sua estreita relação na indústria nacional e internacional. Entre os participantes estarão Google, IBM, Aciturri (empresa espanhola que desenvolve motores para a indústria aeronáutica) e várias outras consultorias de tecnologia da América Latina.
Para se inscrever, os interessados devem entrar no site do evento (https://www.rocketbot.com/es/rocketbot-day/) e se inscrever. Além disso, a academia Rocketbot também é gratuita, mediante inscrição no site https://academy.rocketbot.co/.
