Kuba Piwowar: vamos preparar uma ‘dieta informativa’ durante a epidemia de coronavírus [wywiad]

Justyna Dąbrowska-Cydzik, Wirtualnemedia.pl: Como a atual situação de quarentena de grande parte dos habitantes do país afetará nossa sociedade?

Kuba Piwowar, SWPS University: Pelo fato de termos que ar muito tempo em nosso próprio círculo, seja em família ou sozinhos, vão surgindo coisas que antes eram menos visíveis ou deixadas de lado no dia a dia. Refiro-me, por exemplo, a grande importância e importância do cuidado de crianças e idosos, atribuído e desempenhado principalmente por mulheres, mas também todas as desigualdades relacionadas com, por exemplo, o o às novas tecnologias no contexto da educação a distância. Comunidades do destino. – saímos, por exemplo, às compras e fazemos aos nossos vizinhos, divertimo-nos em conjunto com exercícios online, meditação ou uma simples conversa.

Como a quarentena afeta a forma como a mídia é consumida, tanto tradicional quanto social?

Olhando em seu site, posso ver que dois tipos de mídia são mais populares – televisão e Internet. Lá, não apenas a atenção do telespectador é direcionada, mas também o orçamento de publicidade. Os programas de notícias e as massas transmitidas são muito populares. Quando se trata da internet, as pessoas são mais propensas a buscar serviços de streaming, YouTube, Serviços de VOD, a pesquisa mostra um aumento do interesse no Facebook.

Como você avaliaria a mensagem da mídia polonesa na situação atual? Tonifica o ânimo do público ou, ao contrário, causa ansiedade ou até pânico?

No contexto da gravidade do assunto e da importância do tema, justifica-se a sobrecarga de informações. Quanto ao tom desta informação, tenho a impressão de que é comunicada de forma justa, embora às vezes de forma alarmante. Ao responder à sua pergunta, sugiro que você dê um o atrás e pergunte a si mesmo de quais informações precisamos agora? O que está acontecendo, por que está acontecendo, como isso me afeta e o que devo fazer. Na minha opinião, essas questões foram respondidas.

Tento fazer uma “dieta da informação” sozinha. Vejo notícias uma ou duas vezes ao dia, não com mais frequência, para não me sobrecarregar com a quantidade de informações.

Em sua opinião, essa “dieta informativa” é uma boa maneira de lidar com a situação atual para aqueles que estão profundamente preocupados?

Na verdade, é a única maneira. Tenho um método bastante radical, mas eficaz, de lidar com situações de crise (como a atual). Você precisa obter informações apenas de fontes oficiais verificadas – ou seja, a OMS, o Ministério da Saúde, outras instituições governamentais e internacionais., Mídia comprovada e confiável. Se formos competentes, podemos adicionar centros de pesquisa e revistas científicas que publicam resultados de pesquisas. E é isso. Qualquer outra fonte já será uma interpretação da realidade e pode introduzir ruído, principalmente se não tivermos competência para separá-la de conteúdos valiosos.

Lembro-me de que, uma hora depois de o governo introduzir mais restrições à circulação pela cidade, estava conversando com alguns amigos que gostam de correr como eu. Descobrimos que podemos continuar a correr ao ar livre a partir de fontes oficiais, embora inicialmente não estivessem isentas de ambiguidades. Portanto, vamos usar a mídia e as fontes oficiais, mas raramente, certamente de forma crítica, apenas para obter informações, e não para construir uma narrativa sensacionalista e á-la adiante.

Os criadores de notícias falsas agora têm muito espaço para se exibir. Durante semanas, várias informações falsas ou teorias de conspiração sobre o coronavírus circularam na Internet. Quem você acha que é mais suscetível a eles hoje?

Quando se trata de notícias falsas em uma situação de crise, elas são, ao contrário do que parece, uma lâmina multidimensional. Não se trata apenas de notícias falsas que se espalham apenas na Internet. Informações falsas circulam de boca em boca, as pessoas am adiante. “Um amigo tem um filho que trabalha em … (há um nome de fonte ligada ao governo), soube que a partir de amanhã todas as lojas estarão fechadas …”. Essas “informações” circularam pela Polônia há vários dias, não apenas pela Internet.

O aumento da atividade de notícias falsas é, em geral, uma resposta a esta situação de crise em que nos encontramos. A Internet nos dá o direto e rápido à informação, ela é usada por dezenas de milhões de pessoas na Polônia. Portanto, a probabilidade de receber notícias falsas é muito alta. Muitas pessoas as criam, compartilham ou discutem com seus entes queridos durante o jantar. Portanto, como eu disse – vamos usar apenas fontes comprovadas de informação, por diversão – talvez memes?

Memes e outros conteúdos engraçados podem ajudar a aliviar a tensão agora?

Com certeza, é uma boa ideia. Claro, não se for dirigido contra alguma pessoa em particular ou algum grupo. Se for humor da situação, vícios, características, fenômenos, então tudo bem.

Voltando às notícias falsas. Vamos supor que alguém que conhecemos ou parentes nos acuse de nos ligarmos a várias teorias da conspiração sobre o coronavírus, que à primeira vista são inacreditáveis. O que dizer a essa pessoa? Tente explicar, argumentar? Que estratégia você deve adotar para parar de acreditar em notícias falsas?

Essa “infodemia” pode ser interrompida exatamente da mesma maneira que uma epidemia de uma doença. Não amos o patógeno adiante. Se alguém nos diz algo, nosso trabalho não é ar adiante. Não compartilhamos, não gostamos, não comentamos, não mandamos para ninguém. Ao nos envolvermos em discussões com os autores e autores de notícias falsas, nós os legitimamos de certa forma. Às vezes, mesmo tendo uma conversa lógica com pessoas que procuram teorias da conspiração sobre o que está acontecendo, podemos simplesmente ficar presos e perder tempo desnecessariamente. E toda a discussão não faz sentido de qualquer maneira.

Você absolutamente não deve persuadir ninguém a mudar de ideia sobre notícias falsas. Pessoas que acreditam em teorias da conspiração não serão persuadidas do contrário. Por sua vez, para as pessoas que não sabem mais em que acreditar, podemos oferecer um período de quarentena de informações. Digamos a eles: “Independentemente de se tratar de uma conspiração ou não, vamos concordar que nas próximas duas ou três semanas não acreditaremos em tais coisas. Em nome da paz, nós apenas olhamos as fontes oficiais.” Não temos que concordar com a discussão sobre notícias falsas e teorias da conspiração, podemos – com a teimosia de um maníaco – redirecionar para fontes oficiais. Isso é muito mais seguro, racional e sensato do que usar ruído, que pode causar confusão desnecessária.

A mídia social está cheia de apelos para manter as regras de segurança. As hashtags # ficam em casa e coisas do gênero estão ganhando popularidade. Atualmente, cada um de nós pode ser um influenciador no sentido de que isso influenciará a atitude dos outros?

De longe, os maiores influenciadores em nossas vidas são os mais próximos, porque é a opinião deles que devemos nos preocupar. Toda a ativação online, hashtags e incentivos para ficar em casa por centenas de pessoas comuns, oferecendo por exemplo meditação conjunta, ioga, leitura de poemas, mostra que estamos em uma situação sem precedentes e, por outro lado, precisamos do contato com outras pessoas e apoio mútuo. Você tem que ar por isso juntos e esperar, e é bom que isso nos empurre nessa direção. Aproveitando o momento de reflexão, no entanto, lembre-se de que nem todo mundo pode pagar: quero dizer não apenas médicos e enfermeiras que lutam contra o vírus na linha de frente, mas também pessoas sem-teto para quem a hashtag # ficar em casa pode ser um desastre piada, ou pessoas para quem é simplesmente um período em que não ganham – muitos deles terão que fechar seus negócios, ter problemas financeiros. Se o período de isolamento não nos afeta muito, vamos considerar como – não apenas espiritualmente, mas também financeiramente – podemos apoiar lojas locais, padarias, livrarias, instituições culturais e amigos próximos e distantes cujas vidas dependem de encomendas, e cujas vidas agora dependem de comissões, eles não têm.

Você acha que o comportamento atual, os gestos de solidariedade e apoio nas redes sociais, o uso razoável das redes sociais, permanecerão conosco por mais tempo? Quanto sobrará quando a epidemia acabar?

Pergunta interessante. Sempre nos perguntamos o que vai acontecer quando isso ar. Temos muitos exemplos desse tipo na história recente – vamos relembrar o ataque ao WTC ou a hora da morte de João Paulo II. Naquela época, no entanto, basicamente não havia mídia social, então a situação era incomparável.

Para algumas pessoas, o uso de tecnologias como chamadas e teleconferências fará com que vejam um valor interessante nelas e queiram usá-las após um período de isolamento. A situação atual tem a chance de remodelar nosso pensamento não só sobre as mídias sociais, mas também sobre a realidade que nos cerca. Conto com análises aprofundadas de humanistas e pesquisadores destacados, mas também com a reflexão de cada um de nós com calma sobre o que é um pouco mais importante para nós, e o que não necessariamente é um pouco mais.

No entanto, sem ser excessivamente otimista, acho que para a maioria de nós as coisas vão voltar a ser como eram antes da pandemia.

Obrigado pela conversa.

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Kuba Piwowar – Aluna de doutorado do Departamento de Estudos Culturais, socióloga. Um especialista na área de tecnologia, big data, ética na análise de dados. Ele lida com aspectos culturais e sociais do desenvolvimento da inteligência artificial e da cultura algorítmica. Suas áreas de interesse também incluem o papel da tecnologia nas sociedades, bem como a forma como os algoritmos regulam nossa percepção da cultura, relações interpessoais, escolhas políticas e de consumo. Na SWPS University, ele ministra aulas de pesquisa de mídia e novas mídias.