No final de 2017 Apple teve um grande problema. Descobriu-se que os iPhones tinham um desempenho artificialmente limitado. E embora o assunto estivesse tranquilo, um Apple propôs alguns remédios, a França não se esqueceu deste revés. Agora, o gigante americano foi considerado financeiramente responsável por isso.
A gênese do problema
Em 2017 Apple enfrentou alguns problemas sérios. Baterias velhas do iPhone 6 e 7, devido à longa experiência de trabalho, eles não forneciam smartphones com potência suficiente para permitir que trabalhassem sem parar em velocidade máxima. Era padrão quando a U aumentava a demanda de energia, mas a bateria tinha problemas para entregá-la. Quando se tratava de um dispositivo com bateria usada, pode acontecer que tal aumento no consumo de energia desligue o smartphone.
Apple corrigiu este problema no iOS 10.2.1, mas apenas temporariamente. A atualização fazia com que o sistema verificasse a vida útil da bateria e, se ela estivesse em más condições – limitava o desempenho do processadorde modo que não drene energia da bateria com tanta avidez. Claro, os usuários não gostaram e, como resultado, um grande escândalo estourou.
Apple em seguida, pediu desculpas aos clientes, ofereceu um desconto na substituição da bateria e permitiu que os usuários decidissem pessoalmente se preferiam conservar a energia da bateria ou desfrutar do desempenho total do processador. Parecia que o produtor de alguma forma estava se retirando da responsabilidade por toda a ação. Nada poderia estar mais errado.
Não foi possível desde o início? Será possível desligar a economia de bateria do iPhone em detrimento do desempenho
França lembra, França está puxando o cinto
No início de janeiro de 2018, a agência sa de investigação de fraude comercial (DGCCRF) abriu uma investigação sobre o caso Apple e diminuindo o desempenho dos smartphones da empresa. Segundo a lei, a empresa pode ser multada em até 5% da receita anual. O relatório final do conselho fiscal deste caso afirmou que Apple “Enganou os consumidores ao desconsiderar fatos pertinentes.”
DGCCRF, que faz parte do Ministério da Economia da França, em última instância decidiu punir Apple uma multa de EUR 25 milhões. A empresa a aceitou. Em sua declaração oficial, lemos:
“Nosso objetivo sempre foi criar produtos seguros que nossos clientes apreciem, e fazer com que os iPhones durem o máximo possível é uma parte importante disso.”
De onde vem o montante de 25 milhões de euros? Foi retirado do cálculo assumindo aprox. 1$ multas para cada modelo de iPhone vendido na França que “sofreu” com a atualização.
Claro, a França não é o único país que ele trouxe contra Apple procedimento semelhante. Casos semelhantes ocorreram na Coréia do Sul, Itália e EUA. Eles trouxeram um resultado bastante inesperado – graças a eles, a empresa introduziu funções úteis ao sistema iOS, como informações sobre a vida útil da bateria. Deve-se dizer, porém, que foi para Apple uma lição bastante cara na introdução de novas atualizações.
Apple se defende contra acusações com…. bom site
fonte: Apple Insider by Phone Arena
