Minha experiência honesta usando o banco móvel, Revolut

“Não aceitamos cartões, desculpe, estamos em Berlim.” Quantas vezes ouvi esta frase desde que cheguei à capital alemã! “Nein, nein…” Para quem conhece esta cidade, a questão do pagamento em dinheiro surge inevitavelmente para os recém-chegados ou turistas de países onde as compras com cartão de crédito são feitas diariamente, mesmo para pequenas quantias. É aqui que o uso de aplicativos de pagamento se torna uma questão de sobrevivência. Vou contar-vos a minha experiência com a Revolut.

Um aplicativo funcional integrado ao seu dia a dia

Desde o advento do banco on-line nos anos 2000, os métodos de pagamento e o gerenciamento de contas bancárias mudaram radicalmente. Pagamentos online, transferências bancárias, alertas por SMS, o uso de TAN ou Touch ID tornaram-se parte do dia a dia de milhões de pessoas. E, no entanto, uma cidade que abriga muitas startups de tecnologia ainda resiste ao invasor… Berlim ainda tem muitos bares, cafés e restaurantes onde você só pode pagar em dinheiro. Perante esta situação, há uma solução que há muito subestimei: Revolut.

A aplicação Revolut é uma excelente forma de levantar dinheiro sem despesas bancárias e pagar com o seu smartphone. Esta é uma oferta que não aplica quaisquer taxas ou taxas de câmbio caras (ideal para férias fora da UE). Com a Revolut, pode criar uma conta online com muita facilidade e obter dois meios de pagamento: um cartão bancário (gratuito) para efetuar pagamentos “normais” e uma aplicação que pode utilizar para pagar nas lojas colocando o seu telefone no leitor de código de barras.

O pequeno extra que eu pessoalmente uso é enviar dinheiro a mim mesmo em um clique, sem nenhum custo, da minha conta bancária “oficial”. Eu posso sacar dinheiro gratuitamente em um caixa eletrônico (coisa muito complicada em Berlim, por exemplo), ou pagar qualquer compra com meu telefone sem perder tempo digitando um código (prático em uma cidade onde as pessoas ficam agitadas logo porque alguém demora muito no caixa do supermercado).

Revolut – Melhor que o seu banco

Informações do aplicativo:

• Última atualização: 28 de janeiro de 2020
• Tamanho: 50MB
• Versão atual: 6.24
• Compatibilidade: 5.0 ou superior
• Classificação do conteúdo: todos os públicos

Segurança de primeira classe

A questão da segurança dos pagamentos online é uma das grandes preocupações dos consumidores. Acrescente a isso o medo de perder ou ter o cartão de crédito roubado. Se somarmos essas duas ansiedades e pensarmos no Revolut, temos potencial suficiente para nos preocupar. O aplicativo reúne tanto uma opção rápida de pagamento por telefone por meio de um código secreto quanto um cartão de crédito cujas despesas podem ser acompanhadas diretamente no aplicativo. O valor é exibido na tela e você pode gerenciar seu orçamento.

A Revolut responde às suas ansiedades oferecendo a possibilidade de ativar ou desativar o pagamento sem o e os pagamentos online com um único clique. Mas o mais importante, o aplicativo permite que você bloqueie ou desbloqueie seu cartão de crédito em poucos segundos. Além disso, você é notificado a cada pagamento e o saldo é exibido na tela. Não há mais angústia para se opor após um roubo de cartão de crédito. A propósito, alguns bancos pedem informações adicionais para cancelar o cartão que você obviamente não possui se estiver em pânico ou tiver sido vítima de um roubo de carteira!

Agora, eu não sei o que aconteceria se eu tivesse meu telefone roubado. As avaliações dos usuários da Revolut estão repletas de depoimentos sobre problemas encontrados ao reinstalar o aplicativo. Algumas pessoas também relatam dificuldades em reinstalar o Revolut.

Como clientes de diferentes bancos, todos concordamos que as taxas bancárias são muito caras. Alguns até acham que as pessoas estão sendo extorquidas por serviços bancários, como mensagens de texto, taxas de agência ou outros tipos de serviços. A Revolut oferece um serviço gratuito, mas limitado a cinco domínios:

• Conta gratuita no Reino Unido
• Conta IBAN Euro gratuita
• Taxas de câmbio interbancárias em mais de 150 moedas
• Trocas em 30 moedas fiduciárias até € 6.000 por mês sem encargos ocultos
• Sem taxas de saque em caixas eletrônicos de até € 200 por mês

A Revolut oferece uma opção por 7,99€ por mês que inclui seguro médico no estrangeiro, seguro de bagagem, cartão com design exclusivo e tectos mais elevados para todas as transacções bancárias. Pessoalmente, acho que esta oferta é mais para pessoas que viajam muito por motivos de negócios. Este é especialmente o caso da oferta mensal de 13,99€ que é realmente uma oferta empresarial com o a lounges de aeroporto e um “serviço de concierge adaptado ao seu estilo de vida”. Ainda estou convencido de que o aplicativo em sua versão gratuita é mais que suficiente, porque seu apelo está na gratuidade.

Eu estava muito cético antes de fazer aquela viagem à América Latina. Geralmente pego dinheiro e rezo para não ser roubado na hora. Até agora, acabei de ter meu cartão de crédito roubado uma vez no Peru e o cancelamento do meu cartão se transformou em um verdadeiro pesadelo (eles continuaram usando meu cartão Visa apesar da minha oposição…). Então peguei meu cartão Revolut e meu telefone com a ideia de que talvez não funcionasse.

No final, foi um verdadeiro sucesso e um verdadeiro alívio. Consegui pagar nos supermercados com meu telefone e a taxa de câmbio era francamente uma pechincha em comparação com as taxas de câmbio oficiais (banco) e não oficiais (na rua com os ‘cambistas’). Acima de tudo, pude sacar pequenas quantias de dinheiro no local sem cobrança, o que era ideal para fins de segurança. Agora pude aproveitar melhor minha viagem e me sentir confortável.

Não sei se posso dizer que a Revolut mudou os meus hábitos de pagamento, continuo a ter uma conta principal e não sei se a app pode mesmo funcionar como uma conta bancária “oficial”. Só sei que ganhei muita paz e sossego e agora posso sair melhor na cidade onde moro sem me preocupar com taxas de saques bancários. Não menos importante. Acho que o Revolut funciona muito bem como um aplicativo complementar à sua conta principal porque realmente economiza seu tempo. Além disso, você pode enviar pequenas quantias de dinheiro gratuitamente para sua família ou amigos. O aplicativo também ajuda a resolver problemas ao compartilhar uma conta no restaurante.

E você, usa aplicativos de pagamento? O que você acha de opções como o Revolut? Por que você acha que ainda não podemos prescindir dos bancos tradicionais? Deixe-nos os seus comentários.