Minsait, uma empresa da Indra, renovou o Nível 3 da certificação CMMI (Capability Maturity Model Integration), em sua versão mais recente 2.0, tanto para processos comuns de desenvolvimento de software e, pela primeira vez, para processos que usam a metodologia Agile. A acreditação representa um reconhecimento do compromisso da empresa com a qualidade na produção de software e com a otimização dos seus processos nos diferentes países e áreas de atividade da empresa.
A certificação obtida, de abrangência global, abrange os mercados onde a Minsait tem maior presença internacional, ou seja, Espanha, Itália, Argentina, Brasil, Colômbia, Chile, Peru, México e Filipinas. Isso, além disso, representa uma dificuldade acrescida na realização da avaliação por se tratar de países pertencentes a três continentes, Europa, América e Ásia. Especificamente, significa a implantação em 96 centros de trabalho em nove países, abrangendo um total de 19 empresas do grupo e a atuação de cerca de 30.000 profissionais empresariais comprometidos com o cumprimento deste modelo.
A renovação alcançada pela empresa de acordo com o modelo do Instituto CMMI, referência mundial em qualidade e aplicação das melhores práticas em engenharia e desenvolvimento de software, representa um novo reconhecimento do compromisso permanente da Minsait com a qualidade como motor de excelência e sustentabilidade. . A Minsait utiliza a certificação CMMI como modelo de referência para a maturidade dos seus processos de desenvolvimento de software desde 2008, obtendo acreditação em todas as subsidiárias onde foi avaliada.
A implementação do modelo CMMI teve como objetivo garantir o bom funcionamento dos processos do ciclo de desenvolvimento de software, tanto da metodologia tradicional como, pela primeira vez, incorporando a metodologia Ágil, que permite construir e ajustar a tomada de decisão de um projeto em ciclos curtos, de acordo com as necessidades que surgem, para que os riscos sejam minimizados e os tempos sejam reduzidos. Para isso, foi necessário incluir a metodologia correspondente na gestão das aplicações, nas diferentes tecnologias e na gestão dos utilizadores. Graças a esta contribuição, o número de incidentes em projetos e serviços foi reduzido, melhorando substancialmente a qualidade das entregas dos produtos ao cliente.
Na avaliação realizada, a equipa de avaliação destacou a capacidade do Minsait nos processos de estimativa, planeamento, engenharia e desenvolvimento de software. Da mesma forma, também reconheceu as melhores práticas em medição, monitoramento e controle, gestão de riscos e oportunidades, garantia de qualidade, gestão de configuração, gestão de catálogo de serviços, bem como em processos de teste e no sistema revisão de especialistas ou “revisão por pares”.
O compromisso da empresa com a melhoria contínua, a qualidade dos produtos e serviços e a satisfação do cliente, é reforçado pela obtenção e renovação constante de várias certificações de âmbito global. Minsait também renovou recentemente o patamar 3 Certificação TMMi, padrão internacional que mede e aprimora os processos e atividades de teste e qualidade de software, em sete de seus Centros de Produção de Software localizados em cinco países. Da mesma forma, a Indra está registrada no Nível CMMI 5, para os programas de Gestão de Tráfego Aéreo, o León Center of Excellence, e em Minsait, para Advanced Application Management Services, Services e Project Development na Espanha, Colômbia, México e Peru.
