Para os anunciantes, os aplicativos hoje oferecem várias vantagens decisivas em relação aos sites executados em dispositivos móveis.
Destaco alguns aspectos. Um dos mais importantes é a “experiência do usuário”. O processo de lançamento do aplicativo é mais curto do que a abertura de um site móvel. Os aplicativos também são mais refinados em termos de funcionalidade e facilidade de uso. Eles exibem melhor e mais rápido, têm menos anúncios.
Tudo isso os torna melhores para os serviços on-line, que os usuários utilizam regularmente, valorizando o o rápido e a conveniência. Em tal situação, ao decidir sobre um aplicativo, o editor recebe um usuário fiel.
Os aplicativos móveis também são uma escolha natural para os editores cujos serviços estão relacionados ao uso de funções nativas do smartphone, como câmera, calendário ou GPS. Outra situação em que os aplicativos têm vantagem sobre os sites móveis é ao usar dados offline.
Os aplicativos criam maiores chances de envolver os usuários na publicidade
A publicidade em aplicativos é definitivamente mais atraente para os usuários. Em primeiro lugar – menos “desordem” e, portanto, uma maior chance de focar a atenção do usuário.
O anúncio não se perderá no mato dos outros, é mais provável que seja notado. Em segundo lugar – o anúncio é mais adequado para o destinatário. Tendo mais informações sobre o usuário, podemos alcançá-lo com muita precisão, levando em consideração seus interesses, local, hábitos, necessidades atuais.
Vale ressaltar também que no caso da publicidade em aplicativos, temos grandes oportunidades de vincular a mensagem publicitária ao conteúdo do aplicativo. Isso faz com que o criativo publicitário se misture ao ambiente do aplicativo e não reduz a satisfação de usá-lo. Desta forma, voltamos à questão chave – focamos a atenção do utilizador e apresentamos o anúncio de forma não intrusiva.
Plataformas e alternativas de troca de anúncios
Existem várias formas de rentabilizar espaço em aplicações móveis no mercado.
Uma das mais populares são as plataformas de troca de anúncios, que são agregadores de vendas que permitem que os anunciantes em espaço publicitário para diversos aplicativos móveis diferentes no sistema de leilão, o que, na minha opinião, acaba com as vantagens e o potencial publicitário do aplicativo.
Isso pode ser visto se olharmos para o mercado e tais soluções de uma perspectiva ampla, não apenas em termos de rentabilidade imediata da campanha. As plataformas de troca de anúncios introduzem uma grande bagunça nos aplicativos, reduzem sua funcionalidade e satisfação geral com o uso, mas – reconhecidamente – fornecem dinheiro.
A essência desta solução é maximizar o lucro exibindo anúncios com qualquer conteúdo, sem prestar atenção ao contexto. Os anúncios, embora alcancem o público, não são adaptados ao conteúdo do aplicativo. Do ponto de vista do editor, tal solução é arriscada e requer uma grande habilidade de equilibrar entre maximizar a receita do espaço publicitário e manter usuários fiéis no aplicativo.
Uma opção alternativa são as plataformas que emitem publicidade adaptada ao conteúdo, aparência do aplicativo e preferências do destinatário. Um exemplo de tal solução é a Mobigate – uma rede dirigida a publishers e anunciantes interessados em um melhor uso do canal mobile.
A plataforma recolhe e processa em tempo real dados concretos sobre um dispositivo móvel e a forma como é utilizado (aplicações, websites, chamadas, mensagens SMS/MMS), bem como dados declarativos sobre as características demográficas do utilizador, tais como sexo, idade, educação ou tamanho da cidade. O anunciante pode, portanto, limitar a veiculação de publicidade apenas a pessoas potencialmente interessadas em seu serviço, utilizando perfis pré-definidos ou selecionando um grupo-alvo com base em características importantes para ele (por exemplo, localização, posse ou uso de um aplicativo específico, sites visitados) .
Também vale a pena mencionar que grandes editores e aplicativos muitas vezes decidem implementar atividades não padronizadas e patrocinadoras.
A satisfação do usuário é decisiva para o sucesso no mobile
Um dos erros mais importantes cometidos por anunciantes e editores é tratar o aplicativo como um site – há muitos anúncios no aplicativo que interferem no seu uso.
Essa abordagem reduz o UX e esse fator é uma das principais vantagens dos aplicativos móveis em relação aos sites. Ao rentabilizar o espaço em aplicativos mobile, os publishers devem estar cientes de que a satisfação do usuário é determinante para o sucesso no canal mobile.
Exemplos de boas práticas de mercado são, na minha opinião, Qupony, Blix, Janosik, Endomondo, Onet e Polska Press – aqui vemos anúncios bem adequados às especificações do usuário e da aplicação.
Outro erro é tratar a “notificação push” como uma forma de publicidade análoga à criação de pop-ups em sites. Mensagens ou alertas podem ser usados para fins publicitários, mas devem oferecer algum valor ao destinatário, não apenas conteúdo publicitário indesejado. O efeito de emitir essas notificações incompatíveis pelos editores é a desinstalação do aplicativo pelos usuários.
Artur Zawadzki, membro do conselho de istração da Spicy Mobile.