Muitas lojas oferecem seu aplicativo para dispositivos móveis (Lewiatan recentemente se juntou a este grupo), mas Żappka definitivamente se destaca delas, é claro, em um sentido positivo. Agora, outra novidade foi introduzida – a possibilidade de verificar onde o pacote está localizado, cujo recibo o cliente declarou na loja Żabka.
O aplicativo Żappka é rapidamente enriquecido com mais funções
Embora o aplicativo tenha sido lançado há pouco mais de um ano, ele imediatamente ganhou imensa popularidade. Além do mais, a base de seus usuários está se expandindo muito rapidamente – no início de agosto de 2020, já havia sobre eles 3 milhão
O sucesso do programa não se deve apenas ao fato de Żabka estar localizado praticamente em todas as esquinas e estar aberto até tarde da noite, mas acima de tudo, à ampla funcionalidade e às novidades constantemente introduzidas. Não é apenas um aplicativo de fidelidade que permite acumular pontos (Żappka) e trocá-los por prêmios, mas também uma ferramenta para pagar (graças ao Żappka Pay) e fazer pedidos de compras online.
Novo no aplicativo Żappka – você pode verificar onde seu pacote está
Agora, à lista de funções do aplicativo Żappka, você pode adicionar a opção de verificar onde está a remessa a ser retirada pelo cliente na loja Żabka.
Esse recurso é chamado de Żappka Post e para começar a usá-lo, você precisa baixar a versão mais recente do aplicativo e inserir o número de telefone fornecido ao fazer compras online. Essas duas etapas são suficientes para o programa notificá-lo sobre o status dos pacotes enviados para a loja Żabka e enviar informações quando estiverem prontos para a coleta.
Nova função do Żappka Post (fonte: Żabka)
Além do mais, você também pode visualizar o código necessário para retirar o pacote no aplicativo, o que simplificará significativamente o processo de recebimento – você não terá que procurá-lo em SMS ou e-mail. Além disso, também existe a opção de visualizar a localização da loja onde o pacote está aguardando e de navegar até ela.
Os parceiros tecnológicos da Żabka – Future Mind e Point Pack foram responsáveis pela implementação da funcionalidade Żappka Post e integração com sistemas de correio.
No meu próprio exemplo, já tive a oportunidade de ver que a nova função realmente funciona e é muito intuitiva – você não precisa inserir o número do pacote manualmente, porque ele aparece no próprio aplicativo e o status da remessa é fornecidos em uma base contínua. Parece, portanto, que usá-lo pode ser muito mais conveniente do que usar programas dedicados de empresas de correios / courier, pelo menos ao encomendar algo com retirada na loja Żabka.