Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: O aplicativo está danificado e não pode ser aberto no Mac (Ventura)
Última atualização em 22 de agosto de 2022
Nos MacBooks, ocorre um erro padrão enquanto você tenta iniciar um aplicativo específico e restringe sua abertura. A maioria dos usuários pode receber uma mensagem de erro dizendo: “O aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para o lixo”, que impede a execução do aplicativo e solicita que você o mova para a lixeira.
Discutiremos todos os motivos desse erro e as soluções necessárias para corrigir esse problema. A principal causa desse erro são as medidas de segurança tomadas pela Apple para proteger o dispositivo e oferecer um ambiente seguro para seus usuários. Vejamos as razões que resultaram nesse problema e, em seguida, considere as soluções para resolvê-las.
Por que você vê este erro?
O sistema operacional macOS instalado em seus sistemas possui um recurso de segurança exclusivo conhecido como Gatekeeper. O Gatekeeper é uma medida de segurança que bloqueia ou restringe a instalação de aplicativos baixados de desenvolvedores de terceiros, também conhecidos como “desenvolvedores não confiáveis” ou fontes que não sejam a Mac App Store. Esse recurso foi projetado e introduzido para proteger seu MacBook contra malware, vírus, trojans, etc., que prejudicam sua privacidade, dados e desempenho do dispositivo.
Suponha que, ao abrir um aplicativo específico, você testemunhe a mensagem de erro “Appname> está danificado e não pode ser iniciado. Você deve movê-lo para o lixo” aparecendo. Indica diretamente que alguém prejudicou o aplicativo e pode ser prejudicial ao seu computador. Além disso, se você tentar usar um aplicativo de terceiros ou um aplicativo criado por um desenvolvedor que a Apple não confia, você verá esta mensagem de erro. Mesmo que você saiba que um desenvolvedor conhecido e confiável projetou o aplicativo, recomendamos que você faça o diretamente do site oficial do desenvolvedor. Se você baixar o aplicativo de um site ou portal de terceiros, é muito provável que ele contenha trojans, malware e vírus prejudiciais.
Se você tiver total confiança de que o aplicativo não contém nenhum malware e o tiver baixado de uma fonte confiável, poderá usar os métodos a seguir para executar o aplicativo sem erros.
Como corrigir o erro “Aplicativo danificado” no Mac?
Existem muitas maneiras simples, práticas e eficazes de corrigir o problema do “aplicativo danificado” no seu MacBook que impede a abertura do aplicativo. Alguns desses métodos incluem reinstalar o aplicativo, baixar as atualizações de software e reiniciar o MacBook, entre outros listados nesta seção.
Solução 1: reinstalando o aplicativo→
A primeira e mais importante ação que você deve tomar ao ver o erro “app danificado” é desinstalar ou lixeira o aplicativo existente do seu MacBook. Em seguida, baixe e instale o aplicativo da fonte confiável e evite baixá-lo de sites ou fontes de terceiros. Por exemplo, se você deseja baixar o Mozilla Firefox, Google Chrome ou qualquer outro aplicativo, baixe-o de seus sites oficiais.
Este método deve corrigir o erro de “aplicativo danificado” no seu MacBook. Às vezes, é impossível baixar um aplicativo diretamente do site do desenvolvedor ou de uma fonte confiável, e temos que baixar alguns aplicativos como abandonware de sites de terceiros. Mas se você vir a mensagem de erro mesmo depois de reinstalar o aplicativo da fonte confiável, tente a seguinte abordagem para obter uma correção para a mensagem de erro “o aplicativo está danificado e não pode ser aberto”.
Solução 2: Reinicie o seu MacBook→
Embora reiniciar o seu MacBook para corrigir um problema relacionado ao lançamento de qualquer aplicativo possa parecer impraticável, esse método simples é bastante eficaz. Se você reinstalou o aplicativo de qualquer fonte confiável, mas ainda vê os mesmos erros, tente reiniciar o seu MacBook. Todos os recursos e configurações do sistema são atualizados automaticamente com a reinicialização do computador e configurados com seus valores e configurações padrão.
Você pode reiniciar o MacBook clicando no botão Menu Apple > Reiniciar.
Depois que o Mac for reiniciado, tente reiniciar o aplicativo para ver se você conseguiu resolver o problema ou não.
Solução 3: Baixe e instale as atualizações de software do sistema→
Além do Gatekeeper ser o único culpado por esse erro, às vezes o software do sistema instalado no seu MacBook também pode ser o motivo desse problema. Se você tiver um software de sistema desatualizado que o aplicativo não a, não poderá executar esse aplicativo no seu MacBook, mesmo que o baixe de uma fonte confiável. Todos os aplicativos têm um sistema básico que seu computador precisa atender para executá-los em um computador e, se o dispositivo não atender a esses requisitos, o aplicativo não será iniciado.
Portanto, recomendamos que você baixe e instale as atualizações de software do sistema mais recentes para resolver esse problema. Antes de instalar as atualizações do software do sistema, crie um backup de todos os arquivos e dados armazenados no seu Mac.
- No macOS Monterey e versões anteriores-
Vou ao preferências do Sistema guia no menu Apple, vá para o “Atualização de software”, verifique as atualizações de sistema disponíveis e instale-as.
Vou ao configurações de sistema guia no menu Apple, clique no botão “Atualização de software”, procure as atualizações disponíveis e baixe-as no seu Mac.
Observe que este método não requer a atualização do seu sistema operacional. Como se não envolvesse a atualização do macOS Monterey para o macOS Ventura. O único requisito desse método é instalar as atualizações do sistema operacional atual.
Solução 4: Desabilitar temporariamente o Gatekeeper→
Como o principal culpado desse problema é o Gatekeeper, desabilitar temporariamente o Gatekeeper pode ajudar a resolver o problema. A desativação temporária do Gatekeeper é simples na versão anterior do macOS e pode ser iniciada ando Preferências do sistema > Segurança e privacidade e escolhendo a opção Em qualquer lugar. No entanto, ainda é possível nas versões mais recentes do macOS com a ajuda do aplicativo Terminal, conforme mostrado aqui.
Etapa. 1→ Primeiro, abra o Aplicativo Terminal da pasta de pesquisa ou aplicativos do Spotlight.
Etapa. 2→ Digite o código aqui e pressione o botão Digitar tecla do seu teclado.
sudo spctl –master-disable
Etapa. 3→ Preencha o seu e senha quando solicitado e clique em fazer .
Esse processo desativará temporariamente o Gatekeeper no seu MacBook e você poderá iniciar e usar o aplicativo que teve problemas ao iniciar antes.
Gatekeeper é um recurso de segurança essencial; você pode querer habilitá-lo novamente depois de usar o aplicativo. Você pode desativar temporariamente o Gatekeeper seguindo as etapas abaixo.
Etapa. 1→ No aplicativo Terminal, insira o código a seguir.
sudo spctl –master-enable
Etapa. 2→ Agora, aperte ou pressione o digitar chave e digite seu detalhes de para verificar se é você.
Seguindo as etapas listadas acima, o Gatekeeper será ativado novamente no seu MacBook e bloqueará a execução de aplicativos de terceiros e não confiáveis em seu dispositivo.
Solução 5: usando xattr no aplicativo mostrando o erro danificado→
Se, mesmo depois de tentar todos os métodos listados acima, você vir a mensagem “Appname> está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para o lixo” mensagem de erro, então a última coisa que você deve fazer é usar o xattr no aplicativo que está com problemas para abrir. Não é a melhor solução e só aconselhamos isso para usuários avançados de Mac. Se você vir continuamente o erro “aplicativo danificado” mesmo depois de experimentar várias soluções, evite usar esse aplicativo. Alertamos você para usar este método por sua conta e risco.
Podemos usar a Linha de Comando do Terminal para usar o xattr para visualizar e remover as extensões e adicionar atributos de um arquivo Mac. Você também pode usar isso no aplicativo mostrando o “Nome do aplicativo. o aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira.” código de erro da seguinte maneira.
Etapa. 1→ A primeira etapa exige que os usuários de Mac abram o Linha de comando do terminal do destaque ou da pasta de aplicativos.
Etapa. 2→ No aplicativo Terminal, digite o comando fornecido aqui e pressione a tecla Enter.
xattr -cr /path/to/application.app
(Aqui, a palavra “aplicativo” refere-se ao nome do aplicativo que está causando os erros. Por exemplo, se o Chrome mostrar erros ao abrir, digite “”)
Os sinalizadores -c e -r removem todos os atributos e aplicam essa alteração a todo o conteúdo do diretório .app de destino.
Este comando xattr removerá os atributos estendidos do aplicativo e permitirá que ele seja executado no seu MacBook sem problemas. Mas tenha cuidado, pois esse método é recomendado apenas para usuários avançados, pois alterar extensões ou atributos adicionados pode ter consequências graves, sabotando a estabilidade, privacidade, segurança ou outros fatores do seu Mac.
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