O efeito cascata de EX excelente

As organizações devem capacitar, inspirar e permitir que seus funcionários atendam melhor seus clientes. E os funcionários querem a melhor tecnologia, dispositivos e aplicativos ao seu alcance para fazer isso.

À medida que as organizações continuam suas jornadas para digitalizar o local de trabalho, o ambiente tecnológico e o ecossistema desempenham um papel cada vez mais importante na vida profissional dos funcionários. Os funcionários querem trabalhar em um ambiente atraente, fácil de usar e seguro (78%), preferem um ecossistema totalmente testado e com e (76%) e são mais propensos a se concentrar quando o departamento de TI os ajuda a se tornarem mais produtivo.

Os funcionários concordam que a TI deve fornecer dispositivos específicos (76%) e os aplicativos certos (75%) para ajudá-los a concluir suas tarefas diárias. Setenta e três por cento relatam que a falta de um dispositivo móvel prejudica a produtividade.

Construir um EX excelente não pode ser fixado apenas na variedade de dispositivos disponíveis e em quão avançados eles são. O EX inclui o e aos funcionários em nível pessoal e profissional – como autonomia, flexibilidade, segurança e e contínuo.

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