Facebook anunciou mudanças em sua identidade visual. A empresa apresenta uma nova logomarca, que reflete melhor sua evolução nos últimos anos. A ideia é que o sinal gráfico venha em diferentes versões de cores dependendo da plataforma específica do ecossistema do Facebook.
Sobre novidades em identificação visual Facebook anunciou no seu site, explicando que se tornou necessário devido à evolução da empresa e ao ecossistema das várias plataformas que construiu. Conforme explica Antonio Lucio, chefe de marketing do Facebook, há 15 anos, a empresa oferecia uma rede social e um aplicativo fácil de identificar para todos os usuários do mundo. Agora, as coisas mudaram e existem várias plataformas diferentes operando no ecossistema do Facebook, entre elas Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger. Portanto, alguns internautas não sabem que ao utilizar um serviço selecionado que não possui o Facebook em seu nome, ainda estão no ambiente da mesma empresa.
Isso é por que Facebook apresenta um novo logotipo com letras alteradas, que aparecerá em várias versões de cores personalizadas para um site específico.
O pequeno “f” azul permanece
Tomasz Piechnik, diretor de conteúdo da MU Interactive, aponta que A mudança no logotipo introduzida pela empresa de Marek Zuckerberg não se aplicará ao seu principal site de mídia social – o Facebook. Este daqui em diante será assinado com o familiar pequeno “f” branco em uma caixa azul.
– A “grande” mudança abrangerá os produtos da matriz corporativa como ela é Facebook – Whatsapp, Instagram e.t.c. Do ponto de vista da marca, para o Facebook, que queria reconhecimento, essa é a melhor jogada possívelporque agora cada usuário de serviços de satélite Facebook, descubra a quem eles realmente pertencem. Quanto à forma do novo logotipo em si, não posso concordar com seus críticos. A mudança é bastante cosmética, e o logotipo ainda permanece legível e significativo. Felizmente, o projeto não se enquadra nas tendências atuais, que levaram à criação de tais “monstros”, como o logotipo da marca espanhola Zara – comenta Tomasz Piechnik.
Michał Pawlik, da Mamastudio, vê o novo logotipo como uma mudança de marca de consumidor (ou serviço) para marca corporativa. – Aquilo é Facebook não se destina a ser associado apenas a um site de rede social, é (como o Google) uma empresa, dona do WhatsApp, Instagram etc. e deseja se relacionar visualmente. Facebook há muito tempo ele tem sérios problemas de imagem, com os quais não quer sobrecarregar seus outros produtos. Essa mudança provavelmente deveria encobrir um pouco – nosso interlocutor supõe.
Ele ressalta que ajusta sua cor às cores de cada plataforma: no Instagram é arco-íris, no Facebook – azul, etc.
– Também quer ser percebida como uma empresa mais transparente e responsável, pois a partir de agora será escrita em maiúsculas. Eu vejo isso como um procedimento que visa desviar a atenção de assuntos importantes para o Facebook. a menos que descubramos mais sobre isso em breve. Falando francamente, esteticamente, não temos muito a dizer. As letras são bonitas, mas indefinidas, mas o logotipo é apenas um pequeno elemento de identificação, então também veremos o que vai acontecer a seguir e descobriremos como todo o sistema é concebido e como será usado – acrescenta o especialista do Mamastudio .
Facebook não é apenas um site de mídia social
De acordo com Arkadiusz Łoś, diretor de consultoria de marca e Ci da Dragon Rouge, uma mudança deve ser vista através do prisma do objetivo por trás de toda a operação.
– E parece que esse objetivo é distinguir a marca de produto do Facebook (ou seja, o portal) da marca corporativa e comunicar que corporação Facebook é muito mais do que apenas o site de rede social mais famoso do mundo. Só isso e muito. Esse tipo de procedimento é realizado com bastante frequência em empresas que se expandem, construíram um amplo portfólio de marcas e em algum momento precisam se diferenciar de sua marca corporativa. Formalmente, tal procedimento é realizado por meio da diferenciação visual, com a marca corporativa sendo visualmente ligeiramente afastada de suas marcas de produtos / serviços. E foi isso que ele fez Facebook. Podemos discutir se gostamos deste novo logotipo, mas definitivamente é um logotipo descontinuado, baseado em uma fonte projetada individualmente, mas não lutando por atenção como o logotipo do portal (que parece permanecer o mesmo). Às vezes, um novo nome também é criado para uma marca corporativa. Foi isso que o Google fez há alguns anos ao apresentar a marca corporativa Alphabet (aliás, também visualmente retirada). Facebook ele não decidiu fazê-lo e é por isso que agora muitas pessoas não entendem o sentido dessa mudança, comparando maçãs com peras – enfatiza Łoś.
Bartosz Gostkowski, diretor de estratégia da HiBrands, lembra que Facebook tem problemas de imagem. Na opinião dele após o escândalo de Cambridge Analitica e as várias aparições públicas de Mark Zuckenberg no Capitólio, ninguém o vê mais como um visionário da Rede Social, mas sim o Rei dos Nerds que ganha uma fortuna vendendo o aos seus (e aos meus) dados privados .
– Tornou-se uma ideia estratégica melhorar a imagem da marca para vinculá-la a aplicações que, ao contrário do produto cortical, estão na moda (Instagram) ou eles são confiáveis (WhatsApp). Facebook (empresa, não aplicativo) decidiu usar o endosso de marcas mais bem percebidas para melhorar sua própria imagem. Para isso, porém, ele precisava de uma marca adequada – diz Bartosz Gostkowski.
O novo logotipo é uma medida tática
Paweł Frej, diretor geral de criação da HiBrands, acrescenta que o novo logotipo não esconde a natureza da organização que governa as mídias sociais. Ele acredita que o uso de versaletes na logomarca agrega dignidade institucional. – Cores que se adaptam ao contexto enfatizam o forte relacionamento da marca de uma organização com as marcas de suas aplicações mais bem percebidas. A falta de um caráter claro também abre a possibilidade de uso futuro do signo em outros contextos novos. Ninguém sabe quem a empresa Zuckenberg vai assumir no próximo ano – comenta nosso interlocutor.
Ele acredita que o novo logotipo é um procedimento tático, justificado e cuidadoso. Porém, nada mais. – Não tem caráter próprio, não comunica o valor, a promessa ou a essência da marca. Também não funciona em contextos em que não seja acompanhada pela identificação da marca ada. Talvez as ideias dos autores nunca tenham ido tão longe. Então, no entanto, não é um novo logotipo, mas uma desculpa para uma campanha de relações públicas, cujo objetivo é informar ao mundo que uma empresa que perdeu seu fator cool está por trás de seus aplicativos favoritos – diz Paweł Frej.
De acordo com Tomasz Hilt, CEO da Hilt & Co. colocar os serviços e as marcas do Facebook sob o mesmo guarda-chuva é uma boa ideia. Ele acredita que a integração faz sentido do ponto de vista do negócio e que a venda cruzada só pode se beneficiar.
– Dar a esta entidade guarda-chuva o nome “Facebook”é uma má ideia e, para ser honesto, estou surpreso que, ao copiar as ideias dos concorrentes, os gerentes do Facebook não tenham aprendido totalmente as lições do mercado. Facebook é um ícone da mídia social – uma categoria que deixa poucos indiferentes. Basta lembrar o escândalo de Cambridge Analitica, a falta de segurança das imagens dos quartos dos ricos e famosos etc. Os problemas com essa escala de operação são bastante inevitáveis. Eu gostaria de dizer isso Facebook é uma marca associada positivamente, que ao mesmo tempo tem que enfrentar relações públicas negativas quando surge a necessidade. E isso acontece com frequência. A situação é bastante incômoda considerando a oferta de outros aplicativos, como o WhatsUp, que se posiciona cada vez mais como uma plataforma de negócios. Uma necessidade semelhante de combinar várias ferramentas em um ecossistema foi resolvida pelo Google de uma maneira diferente, estabelecendo a Alphabet Inc., a nave-mãe de todos os seus serviços, marcas e projetos de negócios. A vantagem de tal solução era que a Alphabet não carregava um ódio de associações nem sempre positivas, condições históricas, bem como altos e baixos substantivos e comerciais. Foi apenas um sinal para o mercado de que agora estamos integrando todos os projetos, do Android ao Google Capital, em um ecossistema coerente – analisa Tomasz Hilt.
Em uma entrevista para Wirtualnemedia.pl, ele tenta encontrar uma resposta para a pergunta sobre o que as mudanças significam para os usuários. – Você conhece WhatsUp e Instagram fazem parte do mesmo projeto, torná-los mais atraentes para mim? Não, desde que tal integração não gere valor agregado para mim. Até agora – não gera – resume nosso interlocutor.
No terceiro trimestre de 2019 Facebook registrou uma renda de mais de 17,6 bilhões de dólares, com lucro líquido superior a 6 bilhões de dólares. O número de usuários que visitam o site de rede social a cada mês está próximo 2,5 Um Bilhão.