A mídia social é a plataforma que ajuda as pessoas a se conectar umas com as outras e também é um tipo de plataforma que tem a base máxima de usuários. As pessoas estão utilizando essas plataformas da melhor maneira possível. As marcas estão usando para alcançar seu público por meio dessas plataformas de mídia social. Ajuda também os proprietários de pequenas empresas a promoverem os seus negócios. O Whatsapp é uma das plataformas de mídia social que está capitalizando em empreendimentos comerciais. Eles abriram um novo Whatsapp para serviços de negócios em seu aplicativo. Muitos usuários desejam saber o que é conta de negócios do Whatsapp.
O que é a conta do Whatsapp Business?
O Whatsapp for Business é um novo serviço gratuito oferecido pelo Whatsapp para usuários de Android e iOS. Eles criaram um novo aplicativo onde as empresas acharão mais fácil interagir com seus clientes. Eles adicionaram ferramentas específicas que são especialmente criadas para interagir com um grande grupo de pessoas e outros recursos orientados para os negócios.
A empresa lançou o aplicativo Whatsapp Business em 2018 e, na época, ele estava disponível apenas em alguns países. Percorreu um longo caminho desde então e agora ostenta uma contagem de usuários de mais de 5 milhões de empresas. O Whatsapp Business oferece muitos recursos aos seus usuários para melhorar a interação com o cliente. As empresas podem fazer seus próprios catálogos no aplicativo para mostrar seus produtos. Eles podem criar um perfil de negócios, rótulos para seus clientes, usar respostas automáticas ou respostas rápidas.
O WhatsApp está tornando mais fácil para as empresas comercializar sua plataforma
NOVAS CARACTERÍSTICAS
1. Crie e gerencie o catálogo do WhatsApp web / desktop
2. Capacidade de ocultar itens indisponíveisO WhatsApp afirma que novos recursos serão lançados globalmente para todos os usuários do WhatsApp for Business a partir de hoje pic.twitter.com/f8IK3Cxd7Q
– 🟣 Matt Navarra (@MattNavarra) abril 7, 2021
Whatsapp vs Whatsapp Business
Whatsapp e Whatsapp for Business são quase iguais. O Whatsapp Business foi desenvolvido no cliente Whatsapp e possui todos os mesmos recursos do aplicativo original. As únicas diferenças entre os dois aplicativos são os recursos que o Whatsapp Business oferece aos usuários. Confira a comparação entre o Whatsapp e o Whatsapp Business abaixo:
| Recursos | Whatsapp Business | |
| Perfil | Perfil pessoal | Perfil de negócios |
| Resposta rápida | Não | sim |
| Etiquetas de bate-papo | Não | sim |
| Resposta automática | Não | sim |
| Multi Idiomas | sim | sim |
| Sem custos | sim | sim |
| Whatsapp Web | sim | sim |
| Plataforma | Android e iOS | Android e iOS |
| Usado para | Uso Pessoal | Uso comercial |
Com referência a esta tabela, os usuários podem tomar a decisão de qual aplicativo Whatsapp é melhor para eles. Se o usuário deseja apenas interagir com seus amigos, familiares e colegas, o aplicativo normal é o melhor para ele. Se o usuário deseja iniciar seu próprio negócio e interagir com os clientes por meio desta plataforma, o Whatsapp Business cuidará desses desejos.
