O que significam BCC e CC? Entendendo a linguagem básica de e-mail

Comunicação por e-mail(E-mail) não mudou muito nas últimas décadas desde que se tornou popular. Muito do jargão que usamos hoje permanece o mesmo. Pegamos emprestados muitos termos relacionados a e-mail dos dias em que nos comunicávamos por correio. CC e BCC são excelentes exemplos. O que tudo isso significa?

Neste artigo, discutiremos o jargão de e-mail e ajudaremos você a entender para que servem muitos dos recursos de e-mail que você encontra.

O que significa SS?

CC significa Cópia Carbono . Ao inserir o endereço de alguém neste campo, você envia uma cópia do seu e-mail. Isso se aplica a qualquer tecnologia de e-mail que você esteja usando.

O termo vem dos dias em que a comunicação através do papel era extremamente comum. Todos faziam cópias de documentos colocando uma folha de papel carbono entre duas folhas de papel comum. Quando a caneta aplicava pressão na folha de cima, a inscrição era transferida para a folha de baixo graças ao papel carbono. Isso permitiu que as pessoas fizessem e enviassem cópias rapidamente.

Cópia de e-mail(E-mail) pode não incluir mais papel carbono, mas o princípio é o mesmo. Você envia cópias do seu e-mail para outras pessoas. Então, quando alguém lhe diz para fazer uma cópia, eles querem uma cópia do e-mail que você envia para o destinatário. Por exemplo, se você estiver se comunicando com um cliente, poderá enviar uma cópia ao seu gerente.

O que significa BKK?

BCC significa Cópia oculta e funciona da mesma forma que o CC, mas com uma diferença significativa. Quando você copia alguém, os destinatários do seu e-mail verão quem mais recebeu o e-mail. Ambas as pessoas nos campos “Para” e “Cc” poderão ver os endereços uma da outra. BCC adiciona um nível de privacidade. Apenas o remetente pode ver a lista e o destinatário cópia oculta(BCC) só verá seu endereço de e-mail no campo cópia oculta(BCC) mesmo que o remetente tenha adicionado mais de uma pessoa a esta lista.

Se a privacidade for necessária, use o campo BCC . Por exemplo, se você estiver em uma conversa por e-mail com um cliente e precisar marcar seu gerente, envie uma cópia oculta. Seu cliente não tem motivos para saber que outra pessoa está sabendo.

Etiqueta eletrônica

Agora que você sabe o que CC e BCC , você provavelmente está se perguntando por que envia CC em vez de apenas adicionar todos no campo “Para”. Como mencionado anteriormente, todos podem ver quem foi adicionado à lista CC. Tecnicamente, CC não é diferente do campo principal “Para”. Então, por que usá-lo?

A resposta é simples: etiqueta. A seção “Para” é reservada para o(s) destinatário(s) principal(is). Eles estão diretamente relacionados ao assunto do e-mail que você envia. Você deve usar o campo “CC” para enviar uma cópia deste e-mail para outras partes que possam estar interessadas nas informações agora ou no futuro.

Uma cópia é útil quando você deseja que outra pessoa tenha uma cópia de um e-mail caso precise.

EscondidoA cópia (BCC) deve ser usada para que o destinatário principal não saiba quem mais está recebendo uma cópia do e-mail. No entanto, também é útil se você precisar enviar um e-mail para um grande número de pessoas. Não é necessário que todos os participantes vejam dezenas de endereços de e-mail anexados ao seu e-mail. Lembrar(Lembre-se) que o destinatário BCC só pode ver seu endereço no campo BCC . O resto permanece escondido.

No entanto, nada disso está escrito em pedra. Não há regras estabelecidas. Muitas pessoas e empresas podem usar esses campos de e-mail de maneiras diferentes.

Outro importante(E-mail importante) Termos de e-mail que você deve conhecer

Você pode fazer muitas coisas com e-mail, como encaminhar e criar grupos de e-mail, mas primeiro precisa entender os termos para desbloquear todos esses ótimos recursos. Vamos explorar o jargão um pouco mais.

Tema(Sujeito)

Campo Tema(Assunto) é usado para informar ao destinatário sobre o que é o e-mail. Resuma as informações em poucas palavras. Também o ajudará a encontrar o e-mail mais tarde, classificando-o por assunto.

Responder todos(Responder a todos)

Normalmente, você responde ao remetente clicando no botão ” Responder “. (Responder) Isso também salva o e-mail original e todo o tópico de cima para que as informações estejam ao seu alcance.

No entanto, você também tem a opção Responder todos(Responder a todos) . Use esse recurso quando fizer parte da lista CC para enviar sua resposta a todos os membros.

Avançar(frente)

Quem(Se) alguém disse “me encaminhe” para você e você não tinha certeza do que isso significava? Este termo refere-se ao botão ” Avançar” . (Encaminhar) Esse recurso permite selecionar qualquer e-mail recebido e enviá-lo para alguém que não seja o remetente original. Isso vai lhe poupar muito tempo.

Spam(Spam)

Eletrônico(E-mail) spam refere-se a e-mail não solicitado. Este é o conteúdo indesejado que alguém enviou para você e milhares de outras pessoas que fazem parte de uma lista de discussão. Cada(Cada) serviço de e-mail, como gmail ou Panorama , existe uma pasta especial para spam. No entanto, o spam nem sempre chega automaticamente. Em alguns casos, você precisa detectar e-mails de spam (e-mails de spam) e excluí-los manualmente.

Lista negra(Lista de bloqueio)

Falando em spam, é aqui que a lista negra é útil. Anteriormente conhecida como lista negra, a lista negra é simplesmente uma lista de endereços permanentemente bloqueados. Alguns remetentes são spammers conhecidos, então seu provedor de e-mail os coloca automaticamente na lista negra, mas às vezes você precisa bloquear os endereços por conta própria.

Espero que tenhamos conseguido esclarecer as coisas e que agora você esteja muito melhor em enviar e gerenciar seu e-mail. Apenas(Apenas) certifique-se de não misturar CC e BCC quando a situação exige o uso de um ou de outro.

A comunicação por e-mail não mudou muito nas últimas duas décadas desde que se tornou popular. A maior parte da linguagem que usamos hoje é a mesma. Pegamos emprestados muitos dos termos associados aos e-mails dos dias em que nos comunicávamos usando o correio em papel. CC e BCC são exemplos perfeitos. O que tudo isso significa?

Este artigo discutirá o jargão de e-mail e ajudará você a entender para que servem muitos dos recursos de e-mail que você encontra.

O que significa CC?

CC significa Cópia Carbono. Ao digitar o endereço de alguém neste campo, você enviará uma cópia do seu e-mail para essa pessoa. Isso se aplica a qualquer tecnologia de e-mail que você esteja usando.

O termo vem dos dias em que a comunicação por meio de papel era extremamente comum. Todos faziam cópias de documentos colocando uma folha de papel carbono entre duas folhas de papel comum. Quando a caneta aplicou pressão na folha de cima, a escrita foi transferida para a de baixo graças ao papel carbono. Isso permitiu que as pessoas fizessem e enviassem cópias rapidamente.

As cópias carbono de e-mail podem não envolver mais papel carbono, mas o princípio é o mesmo. Você envia cópias do seu e-mail para outras pessoas. Então, quando alguém lhe diz para fazer CC, eles querem uma cópia do e-mail que você está enviando para o destinatário. Por exemplo, se você estiver se comunicando com um cliente, convém enviar uma cópia para seu gerente.

O que significa BCC?

BCC significa Cópia oculta e funciona como CC, com uma grande diferença. Quando você coloca alguém em CC, os destinatários do seu e-mail verão quem mais recebeu o e-mail. Tanto a(s) pessoa(s) no campo “Para” quanto no campo “CC” poderão ver os endereços uma da outra. BCC adiciona uma camada de sigilo. Somente o remetente pode ver a lista e o destinatário Cco verá apenas seu endereço de e-mail no campo Cco, mesmo que o remetente tenha adicionado mais de uma pessoa a essa lista.

Quando a privacidade for necessária, use o campo CCO. Por exemplo, se você estiver conversando por e-mail com um cliente e precisar marcar seu gerente, envie uma cópia oculta. Não há razão para seu cliente saber que outra pessoa está sendo mantida informada.

Etiqueta de Email

Agora que você sabe o que significam CC e BCC, provavelmente está se perguntando por que enviaria um CC em vez de apenas adicionar todos no campo “Para”. Como mencionado anteriormente, todos podem ver quem foi adicionado à lista CC. Tecnicamente, CC não é diferente do campo principal “Para”. Então, por que usá-lo?

A resposta é simples: etiqueta. A seção “Para” é reservada para o(s) destinatário(s) principal(is). São eles que estão diretamente envolvidos com o assunto do e-mail que você está enviando. Você deve usar o campo “CC” para enviar uma cópia desse e-mail para outras partes que possam estar interessadas nas informações agora ou no futuro.

CC é útil quando você deseja que outra pessoa tenha uma cópia do e-mail caso precise.

O CCO deve ser usado para manter o destinatário principal sem saber quem mais está recebendo uma cópia do e-mail. No entanto, também é útil se você precisar enviar um e-mail para uma longa lista de pessoas. Não há necessidade de todos os envolvidos verem dezenas de endereços de e-mail anexados a seus e-mails. Lembre-se que o receptor de um BCC só pode ver seu endereço no campo BCC. Os outros permanecem ocultos.

Dito isto, nada disso está escrito em pedra. Não há regras estabelecidas. Muitas pessoas e empresas podem optar por usar esses campos de e-mail de maneira diferente.

Outros termos importantes de e-mail que você deve conhecer

Você pode fazer muitas coisas com um e-mail, como encaminhar e criar grupos de e-mail, mas primeiro precisa entender os termos para desbloquear todos esses ótimos recursos. Vamos explorar a linguagem um pouco mais.

Sujeito

O campo Assunto é usado para informar ao destinatário sobre o que é o e-mail. Resuma as informações em poucas palavras. Isso também ajudará você a encontrar o e-mail mais tarde, classificando por assunto.

Responder a todos

Normalmente, você responde ao remetente pressionando o botão Responder botão. Isso também salva o e-mail original e todo o tópico no topo para manter as informações ao seu alcance.

Dito isto, você também tem a opção de Responder a todos. Use esse recurso quando fizer parte de uma lista CC para enviar sua resposta a todos os envolvidos.

frente

Alguém lhe disse “me encaminhe” e você não tinha certeza do que isso significava? Este termo refere-se ao frente botão. Esse recurso permite selecionar qualquer e-mail recebido e enviá-lo para outra pessoa que não seja o remetente original. Isso economiza muito tempo.

Spam

Spam de e-mail refere-se a lixo eletrônico. É conteúdo não solicitado que alguém enviou a você e a milhares de outras pessoas que fazem parte de uma lista de e-mail. Todo serviço de e-mail, como Gmail ou Outlook, tem uma pasta de spam dedicada. No entanto, o spam nem sempre acaba lá automaticamente. Em alguns casos, você precisa identificar e-mails de spam e excluí-los manualmente.

Lista de bloqueio

Falando em spam, é aqui que uma lista de bloqueio é útil. Anteriormente conhecida como lista negra, uma lista de bloqueio é apenas uma lista de endereços permanentemente bloqueados. Alguns remetentes são spammers conhecidos, portanto, seu provedor de serviços de e-mail os colocará automaticamente na lista de bloqueio, mas às vezes você mesmo precisa bloquear os endereços.

Felizmente, conseguimos esclarecer as coisas, e agora você está muito melhor enviando e gerenciando seus e-mails. Apenas certifique-se de não misturar CC e BCC quando a situação exigir o uso de um ou outro.