Como já informamos sobre o escândalo Tiger (Maspex Wadowice), ele iniciou uma postagem no Instagram com o dedo médio estendido e a legenda “Dane-se o que era, o que é importante, o que será”. A entrada foi publicada no aniversário da eclosão da Revolta de Varsóvia – 1 de agosto. A onda de reações críticas começou na internet apenas oito dias após a publicação. A primeira resposta, no mesmo dia em que estourou a crise, foi pedir desculpas pelo ingresso. Logo depois, o presidente da Maspex, Krzysztof Pawiński, se desculpou pela comunicação de Tiger. A empresa também contribuiu com meio milhão de zlotys para apoiar os insurgentes. Também foi declarado que os funcionários responsáveis pelo manejo do Tiger não seriam demitidos da Maspex.
A agência que atendia Tiger na época era J. Walter Thompson Poland Group. No mesmo dia, a empresa demitiu os responsáveis pela criação do infeliz verbete. Finalmente, em 11 de agosto, o cliente rescindiu o acordo de cooperação com a JWT e, alguns dias depois, a agência também perdeu o orçamento de Kuba.
O escândalo se espalhou rapidamente na internet, também foi comentado na mídia tradicional. No programa “20 aram” 9 Em agosto, o líder da manifestação, Michał Rachoń, derramou uma lata de refrigerante no chão. A Maspex sente as repercussões da polêmica entrada do lado empresarial – a Rádio Polonesa renunciou à compra dos produtos da empresa (além da Tiger, seu portfólio inclui Tymbark, Kubuś, Lubella, Kotlin, Łowicz e Krakus). Grupa Lotos decidiu retirar da venda as bebidas Tiger.
Em 14 de agosto, a Maspex tomou outras ações corretivas – publicou anúncios com desculpas em títulos de imprensa selecionados – incl. em “DGP”, “Rzeczpospolita”, “Do Rzeczy” e “Gazeta Wyborcza”.
A desaprovação das atividades da Maspex e JWT foi expressa pelas associações de publicidade da indústria – SAR e IAA.
“Treinamos marcas indisciplinadas”
A Agência Nutcracker decidiu usar esta situação para promover seus próprios serviços. Nas proximidades da sede da Maspex em Wadowice, surgiram outdoors com uma inscrição simbolizando o grito de um tigre e a legenda “Treinamos marcas rebeldes”.
Como explicam os representantes do Quebra-Nozes, a agência claramente quer atrair a atenção do anunciante e tomar o lugar da JWT, que atendeu Tiger até agora.
A agência também veicula a campanha em seu perfil no Facebook. Na entrada lá, lemos: “Bem, o energético acabou. Percebemos como será difícil restaurar o antigo brilho dos olhos do Tigre. Sabemos que todos vão avaliar a nova comunicação e olhar as mãos da nova agência. Este é um osso duro de roer e talvez o trabalho mais difícil do país. Estamos felizes em ajudar. Recomendamos uns aos outros, você sabe onde nos procurar. “
