Zoom é uma plataforma popular para reuniões e videoconferências online. Durante a pandemia do coronavírus, o aplicativo, que está disponível em computador, celular e tablet, ou por um verdadeiro cerco, apesar das dúvidas surgidas sobre a segurança do uso do Zoom.
Mais de uma dúzia de grupos de usuários em março de 2020, ou seja, logo após o início da pandemia do coronavírus, entraram com um processo conjunto contra a Zoom Video Communication, a proprietária do aplicativo. Eles acusaram a empresa de violar seu direito à privacidade ao compartilhar – sem seu conhecimento e consentimento – dados pessoais com o Facebook, Google e LinkedIn, e também permitiu que hackers interrompessem reuniões que aconteciam no aplicativo. É sobre o assim chamado zoombombing. O fenômeno é que outsiders interceptam videoconferências na plataforma Zoom e exibem, por exemplo, filmes pornográficos, usam linguagem racista ou publicam conteúdo vulgar. Essas situações ocorriam durante aulas à distância, teleconferências empresariais ou reuniões de negócios, quando, por exemplo, se discutiam segredos comerciais.
Treinamento para funcionários, dinheiro para usuários
O caso foi a tribunal na Califórnia. A Zoom Video Communication discorda das alegações, mas a empresa concordou em pagar US $ 85 milhões como parte do acordo. Ao mesmo tempo, o dono do popular aplicativo anunciou a melhoria das práticas de segurança e prometeu a seus funcionários que forneceria treinamento especializado na área de privacidade e processamento de dados pessoais.
“A privacidade e a segurança de nossos usuários são as principais prioridades da Zoom e levamos a sério a confiança que nossos usuários depositam em nós”, disse o comunicado da Zoom Video Communication.
O acordo ainda não foi finalizado, agora deve ser aprovado por um tribunal federal. Se isso acontecer, os usuários do Zoom podem obter uma indenização de US $ 15, e aqueles que usam a versão paga do aplicativo podem obter uma liquidação de US $ 25 ou um reembolso de 15%. valor da (dependendo de qual opção é mais favorável para eles).
Resultados recordes de zoom
Desde o início da pandemia COVID-19, o número de usuários do Zoom aumentou seis vezes, em grande parte devido à necessidade mundial de trabalhar remotamente. Muitas empresas decidiram então que a maioria das reuniões da empresa e sessões de treinamento seriam realizadas online.
Em termos de número de usuários, o Zoom foi o mais popular na primavera de 2020, quando o número de s da Internet atingiu a casa dos milhões. Mais tarde, a plataforma foi lentamente perdendo usuários. Segundo dados da empresa, no final de 2020, o Zoom era usado ativamente em todo o mundo por 467 mil. Usuários de internet.
O aplicativo Zoom foi lançado pelo bilionário chinês Eric Yuan, que mora nos Estados Unidos. É uma plataforma de videoconferência baseada em nuvem.
No ano ado, a Zoom Video Communication registrou resultados recordes. Durante o ano, as receitas da empresa aumentaram 326%, e o lucro líquido ultraou o montante de US $ 672 milhões.