Na segunda-feira, durante coletiva de imprensa, o presidente do PKN Orlen Daniel Obajtek informado sobre o lançamento de 200 máquinas parcelas. Os clientes terão até três dias úteis para retirar os pacotes de lá. De acordo com a estratégia, a empresa vai investir cerca de PLN 11 bilhões no desenvolvimento das operações de varejo até 2030, o que se traduzirá em um aumento do EBITDA deste segmento para aprox. 5 PLN bilhões por ano.
– Vemos uma grande oportunidade decorrente do desenvolvimento do e-commerce e da mudança de hábitos de compra, razão pela qual estamos investindo no desenvolvimento dos serviços de envio e coleta de encomendas. Este é um importante projeto de negócio que se enquadra no desenvolvimento do segmento de retalho inserido na estratégia ORLEN2030. Oferecemos aos clientes o a mais 6 mil pontos de envio e recebimento de encomendas, incluindo máquinas de encomendas, cujo número aumentará sistematicamente. Isto irá fortalecer a nossa posição no mercado de comércio eletrónico, um dos mais importantes para a economia polaca, cujo valor já ultraa os 100 mil milhões de PLN na Polónia – anunciou a Obajtek esta segunda-feira
#ORLENpaczka já estão trabalhando! Lançamos 200 máquinas de encomendas @PKN_ORLEN, complementando nossa rede nacional com mais 6 milhares de pontos de envio e recebimento de encomendas. Este é mais um o importante no desenvolvimento estratégico do e-commerce no Grupo ORLEN pic.twitter.com/UNMfhPxuMy
– Daniel Obajtek (@DanielObajtek) 27 de setembro de 2021
Máquinas de venda automática já estão disponíveis em várias cidades
Orlen já montou máquinas de encomendas em várias cidades polonesas, incl. Dentro Varsóvia, Cracóvia, Płock, Gdańsk, Gdynia, Łódź, Poznań, Wrocław e as cidades da Aglomeração da Silésia. Eles estão localizados em áreas de alto tráfego e estão disponíveis 24 horas por dia. E eles funcionam de forma semelhante aos configurados pela InPost em toda a Polônia. A diferença entre InPost e Orlen é, inter alia, é aquele os clientes têm três dias úteis para retirar seus pacotes, que é mais do que outras operadoras oferecem.
O parceiro logístico do serviço é a Ruch, assumida pela Orlen no final do ano ado. Durante este tempo, a empresa realizou muitos investimentos em infraestrutura, graças aos quais já 90 por cento pontos, o tempo de entrega dos embarques Orlen Paczki – conforme relatado pela petroleira – foi reduzido para 1-2 dias a partir do envio pelo e-shop. O parceiro no desenvolvimento da rede de máquinas de pacotes é a Kern, uma empresa familiar suíça.
O aplicativo já está rodando
A utilização de máquinas de encomendas deve ser facilitada por uma aplicação móvel, que permite, entre outras coisas, abra os armários sem contato em dispositivos também receber cupons e descontos para coleta de encomendas.
– Agora, graças ao serviço Orlen Paczka, os vendedores alcançam com suas ofertas quase 10 milhões de usuáriosque tem um ponto de embarque dentro de 10 minutos a pé. Nossa vantagem também são as comodidades para pessoas com deficiência, incluindo fácil o à máquina, localização conveniente do de controle e capacidade de retirar pacotes de fácil o – comenta Patrycja Klarecka, membro do conselho de istração de varejo da PKN Orlen.
O aplicativo está disponível para dispositivos IOS e Android. Permite acompanhar o estado da expedição encomendada, recolhê-la em toda a rede de pontos e abertura sem contato do cacifo nas máquinas de venda automática, sem ter que esperar na fila. Ele também permite que você encontre pontos Orlen Paczka no mapa – junto com a navegação até eles.
2 mil maquinas de encomendas em um ano
A rede Orlen Paczka agora cobre aprox. 1.100 estações Orlen, mais de 1.000 quiosques Ruch, quase 4.000 pontos de parceiros e 200 máquinas de pacotes. Até o final deste ano, 500 máquinas de venda automática estarão disponíveis, que – como Orlen anuncia – estarão em todas as voivodias. Nos próximos anos, a preocupação pretende ampliar de forma intensa o atendimento para que até o final de 2022 os clientes possam utilizar 2.000 máquinas de encomendas em todo o país.
Em junho, Orlen abriu a primeira loja e serviço de catering em Varsóvia sob a marca Orlen em Ruch. Até o final do ano, a empresa quer ter 40 desses pontos em todo o país e vai montar 500 máquinas próprias para coleta de pacotes.
Com quem Orlen está competindo?
Atualmente, a InPost é líder indiscutível no segmento de máquinas de encomendas na Polônia. No final de junho, a empresa pertencia à Polónia 13,3 mil Armários de pacotesenquanto o ano anterior era deles 8,7 mil No entanto, no início de setembro, a empresa anunciou que o número de cacifos de encomendas em nosso país já ultraava os 14.000.
No segundo trimestre deste ano. cada armário de pacotes na Polônia tinha 141 caches em médiaem comparação com 124 um ano antes (isso se deve ao fato de que máquinas maiores foram construídas recentemente). Por outro lado, as receitas com entregas de correio na Polônia aumentaram 23% nos últimos seis meses. até PLN 360 milhões, e apenas no segundo trimestre – em 10 por cento. até 185,6 milhões de PLN. O número de encomendas entregues desta forma aumentou 24% em seis meses. até 34,3 milhões, e a receita média de remessa diminuiu de 8, 14 a 7PLN 0,69.
