A Transformação Digital continua sendo o tema central em fóruns e discussões relacionadas ao papel das novas tecnologias em um presente caracterizado pela pandemia Covid-19, bem como em um futuro em que as empresas enfrentarão um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo.
Segundo dados da Mckinsey, consultoria estratégica global com foco na solução de problemas relacionados à gestão estratégica, apenas 16% das empresas que iniciaram um processo de Transformação Digital o conseguiram com sucesso, o que mostra que a agem para um modelo de negócios baseado em tecnologia disruptiva soluções e o uso de dados ainda está em evolução.
Juan Pablo Seminara, gerente de soluções de negócios da IDC América Latina, destaca que a pandemia “veio para abrir os olhos das empresas e fazê-las entender que precisam estar preparadas para as mudanças, e que elas acontecem e acontecerão cada vez mais rápido”.
Segundo o executivo, em termos gerais é possível encontrar dois tipos de organizações: Adaptado digitalmente, que eles já tinham investimentos digitais feitos e necessários para enfrentar a interrupção; e as Digital aceleradoAquelas empresas que tiveram bases digitais sólidas há pelo menos uma década e, por isso, durante essa crise, conseguiram crescer mais do que o esperado, sendo as arquitetas da disrupção.
Nesse contexto, Daniel Scarafia, diretor empresarial regional para a América Latina da Hitachi Vantara, explicou a importância dos dados e como eles devem ser transformados em valor para as empresas.
Para o executivo, o desafio atual é monetizar dados que vêm de várias fontes. “Aos que já obtivemos pelos canais tradicionais, hoje adicionamos dados não estruturados, aqueles captados por Inteligência Artificial, IoT, entre outros”.
Da mesma forma, acrescenta Scarafia, “devemos considerar a nova distribuição dos dados, uma vez que, se antes a maioria era gerada no essencial do negócio, hoje muitos são gerados na ponta, na nuvem, muitos deles sendo mais importantes do que os próprios essencial. Isso implica que juntá-los para obter valor será cada vez mais difícil ”.
Por outro lado, os dois executivos destacam a necessidade de promover a Transformação Digital na cultura das organizações e das pessoas, o que permite desenvolver a resiliência digital e que as empresas assumam a importância da tecnologia a partir de sua essência.
“Esta não será a última crise que as empresas enfrentarão. A economia digital criará cada vez mais modelos disruptivos e as empresas perceberam com esta crise que devem ser capazes de desenvolver uma resiliência digital que lhes permita se adaptar às mudanças. Empresas inteligentes constroem resiliência alavancada em uma cultura baseada em dados ”, diz Seminara.
Enquanto isso, para o diretor da Hitachi Vantara, “hoje cada empresa tem que se transformar em uma empresa de tecnologia para operar com eficiência, pelo menos ela deve estar muito bem alavancada tecnologicamente para poder se adaptar e operar no ambiente atual”.
Scarafia acredita que entre as tendências que estão por vir, “o universo dos dados continuará a crescer exponencialmente, além das fronteiras das organizações, e será imperativo ter uma estratégia de dados adequada para coletá-los no exterior, e atuar cada vez mais perto de onde estes ocorrem interações. Os dados são hoje, e no futuro, o principal capital que as empresas têm ”.
“Aquelas empresas que souberem coletar dados, como armazená-los, cuidar e explorar serão as que farão a diferença no mercado. Não é possível ter uma estratégia de transformação digital bem-sucedida sem ter uma estratégia de gerenciamento de dados sólida por trás dela. Entender isso e saber aplicá-lo é fundamental para poder levar as empresas ao novo mundo que nos espera ”, enfatiza.
