Pode parecer que vivemos em tempos relativamente seguros. Infelizmente, essa segurança não se aplica aos nossos dados confidenciais, que muitas vezes são hackeados ou disponibilizados para pessoas indesejadas pela incompetência de funcionários de grandes corporações. Não faz muito tempo, informamos você sobre o vazamento de dados de clientes da Virgin Mobile, e agora outra empresa com informações igualmente confidenciais foi vítima de um ataque de hacker.
Um dos maiores vazamentos de todos os tempos
A rede Wawa tem cerca de 900 lojas e postos de gasolina nos Estados Unidos. Centenas de milhares de clientes am pelas filiais da empresa todos os dias, o que obviamente está associado a uma grande quantidade de dados que podem ser interceptados usando a atenção latente dos funcionários.
Em 2019, um grupo de hackers invadiu os servidores da rede de lojas e os infectou com um vírus que por tempo indeterminado, coletou dados sobre os cartões de pagamento dos consumidores e os enviou aos responsáveis pela invasão. O problema foi descoberto em dezembro e foi eliminado quase imediatamente, mas a essa altura os dados já haviam sido roubados mais de 30 milhões de cartões.
Declaração oficial da loja Wawa
Milhões de perdas para pessoas, milhões de lucros para ladrões
Os hackers não estão ociosos e o roubo ainda não acabou.
Em alguns sites, tem havido ofertas para vender informações sobre esse vazamento específico. Seus preços oscilam entre uma dúzia ou até duzentos dólares por um cartão, dependendo do país de origem. Diz-se que os criminosos possuem mais de 30 milhões de cartões dos Estados Unidos e mais de um milhão de outros países ao redor do mundo (até centenas).
Wawa tenta minimizar os efeitos do ataque, mas por razões óbvias é uma tarefa bastante difícil. O negócio lançou uma linha telefônica especial, que se destina a fornecer e aos clientes afetados e também incentivar entrar em contato com as autoridades competentes responsáveis pela proteção de pagamento.
Uma resposta rápida e disponibilidade para ajudar os clientes é um gesto simpático (embora bastante natural, até obrigatório), embora certamente não vá restaurar a confiança fortemente prejudicada de alguns clientes.
Fonte: Komputer Świat, Wawa
