Na comunicação informando sobre a aquisição, não foi informado o valor da transação, foi também referido que a mesma deve ser aprovada pelo Gabinete da Concorrência e Defesa do Consumidor.
A Outbox está no mercado há 10 anos. Ele lida com soluções de CRM e experiência do cliente que permitem uma gestão eficaz dos processos de negócios e contatos com o ambiente de negócios. O grupo Outbox é especializado em atividades como automação de marketing, e-commerce, tecnologias móveis e transformação digital usando a nuvem de TI. A empresa emprega atualmente 270 funcionários em escritórios em Varsóvia, Düsseldorf, Praga e Londres.
– Nossa startup prova que empresas inovadoras estão sendo criadas na Polônia e que também fazem sucesso no mercado externo – enfatiza Marcin Ciesielski, um dos fundadores do grupo Outbox. – Nossa posição é ainda mais única porque desde o início não nos limitamos a apenas um fornecedor de tecnologia – cooperamos com líderes mundiais como salesforce.com, Microsoft, Oracle ou SAP / Hybris. O mercado de projetos de transformação de TI para omnichannel, experiência do cliente, automação de marketing ou digital tem um enorme potencial. Os próprios serviços de CRM na Grã-Bretanha em 2015 foram estimados em 1,7 bilhões de euros e na Polônia – 66 milhões de euros.
Os representantes da PwC ressaltam, por sua vez, que o motivo para assumir a Outbox é o desejo de fortalecer as competências de sua empresa relacionadas à transformação digital e tecnologias de TI, que têm um impacto cada vez maior nos negócios em todos os setores.
– Esta é a maior transação da PwC na Polônia e na região que mudará o mercado de serviços de transformação digital – anuncia Piotr Łuba, sócio-gerente do departamento de consultoria de negócios da PwC na Polônia. – Como PwC, poderemos não apenas preparar estratégias que aproveitem as novas oportunidades relacionadas à revolução digital, mas também implementar com sucesso soluções tecnológicas eficazes relacionadas.
