Quatro maneiras de conquistar qualquer cliente Criando ótimas conexões com o poder da personalidade

Quando você conhece a personalidade do seu cliente, você tem poder.

Pesquisas comprovadas pela NASA mostram que a maneira mais consistente e confiável de as pessoas comunicarem sua personalidade é por meio da linguagem.

Nossas escolhas de palavras e padrões de linguagem identificam cada um de nós como um dos quatro estilos de personalidade e efetivamente ‘anuncie’ ao mundo o que mais importa para nós, como gostamos de comprar e como queremos ser atendidos.

Este white paper explora como, por meio do poder da personalidade, Roteamento Comportamental Preditivo reúne melhorias nos principais resultados de negócios e na experiência do cliente.

Incluído neste white paper:

• Os quatro caminhos para a conexão com o cliente
• Maneiras de falar a língua de seus clientes
• Projetando uma experiência à prova de personalidade