A tarifa de telefone celular via rádio da Freenet com um preço diário de 0, 99 euros por dados ilimitados de LTE na rede da Telefónica provavelmente desencadearão uma pequena revolução no mercado. No entanto, verifica-se que o provedor está agindo contra clientes que consomem muitos dados e está rescindindo seus contratos.
As tarifas de telefonia móvel com volume ilimitado de dados custam à Telekom e à Vodafone na rede de telecomunicações alemã 80 euros por mês. Na rede Telefónica, no entanto, a freenet oferece uma tarifa ilimitada com rádio, que, dependendo do número de dias no mês, deve ficar em torno de 30 euros por mês. A tarifa, que é puramente controlada pelo aplicativo, também inclui todos os minutos e SMS de todas as redes fixas e móveis da Alemanha. O rádio também tem pouco termo tradicional, pois a tarifa é suspensa e pode ser cancelada diariamente.
Como a Freenet interpreta a palavra "ilimitado", agora é revelada como resultado de várias reclamações dos usuários sobre a primeira Tarifa relatado. Segundo a Freenet, existem contratos de clientes com um volume de dados muito alto.
Consumo superior a 500 GB por mês
Um dos usuários finalizados indicou a finalização após 1, Receberam 39 terabytes que foram transmitidos pela rede móvel em dois meses. Para outro cliente, o período de aviso foi de cerca de 500 gigabytes em 25 dias. Outro ex-cliente recebeu a rescisão com uso de dados de 500 gigabytes por mês no segundo mês.
Não é para uso com roteadores LTE fixos
O Freenet Funk também teria alterado os termos de uso, embora não esteja claro quando isso deveria ter acontecido. De acordo com a nota de rodapé, os termos e condições atuais (PDF) são a partir de maio de 2019. O Freenet Funk foi anunciado no início de maio. Período 5.8 dos termos e condições gerais é:O o à Internet móvel só pode ser usado com smartphones, Tablets ou outros dispositivos que permitem o uso móvel, independentemente de uma conexão elétrica com fio (por exemplo, não em roteadores LTE fixos)."
A conexão via smartphone ou tablet não é excluída nos termos e condições gerais. Além disso, não há cláusula de uso justo que, por exemplo, preveja uma restrição com base em uma certa quantidade de consumo de dados. A Freenet também inclui apenas o uso de dispositivosconexão elétrica com fio"É assim que os pontos de o LTE móveis, que também podem ser operados com uma bateria, como Huawei ou HTC com o HTC 5G Hub De fato, deixe a Freenet usar o rádio.
Atualização 23/07/2019 09h44
O leitor, Jonathan S., tem os antigos termos de uso do rádio Freenet no ComputerBase, cujo status será determinado a partir do início de maio para o Punkt. 5.8 não existe Além disso, o serviço ao cliente autorizou expressamente o cliente no início de maio a usar o cartão SIM em um roteador.
Resposta do atendimento ao cliente 11.5.2019 a pedido 6.5.2019
A Mobilcom Debitel (Freenet) se reserva o direito de 6.1.8 dos termos e condições, que estão disponíveis em ambas as versões, o direito de rescindir o contrato, desde que o número ou a duração das chamadas dentro de um período de cobrança sugira serviços celulares, incluindo violações da seção 6.1.5 ou 6.1.6são mal utilizados. Período 6.1.5 afirma que não é possível estabelecer uma conexão, o que leva a pagamentos de terceiros ao cliente. Seção 6.1.6 proíbe o uso do cartão SIM em sistemas de comutação e transmissão que transferem conexões de terceiros (conexões de voz ou transmissão de dados) para terceiros.
Os editores agradecem essas dicas.
Atualização 23/07/2019 14h55
Uma declaração oficial da Freenet, enviada na mesma versão para vários sites de notícias, afirma:
A freenet Funk agradece o extremamente positivo e os muitos clientes que optaram pelo novo produto inovador para celular. Para garantir o alto nível usual de serviço e o desempenho do produto a longo prazo, o freenet FUNK encontrou um comportamento incomum do usuário após a fase de inicialização e dispensou alguns clientes que aparentemente haviam abusado do contrato de telefonia móvel. 5.8 da Freenet aplicável. Termos e condições de rádio violados (o o móvel à Internet pode / só pode ser usado com smartphones, Tablets ou outros dispositivos que permitem o uso móvel, independentemente de uma conexão elétrica com fio (por exemplo, não em roteadores LTE fixos).
