Dan Colarusso, editor-chefe da Reuters Digital, informou sobre a decisão tomada por uma das maiores agências de notícias do mundo em seu blog oficial.
“Muita coisa mudou na forma como os leitores interagem com nossas notícias nos últimos anos”, disse Colarusso. – Eles encontram textos em vários lugares da web e com a ajuda de vários dispositivos. Valorizamos as discussões sobre nossas notícias, mas as opiniões dos leitores relacionadas a elas devem dar lugar a outras formas de comunicação que não a tradicional janela de comentários abaixo do texto – acrescentou.
O editor-chefe da Reuters Digital informou que as redes sociais e fóruns arão a ser uma plataforma para a troca de comentários sobre textos específicos. Os leitores podem postar comentários, incluindo nos perfis da Reuters no Facebook e no Twitter. Os internautas têm à sua disposição uma seção especial no site da agência dedicada a blogs de autores específicos.
Erros técnicos e substantivos relacionados aos textos publicados ainda podem ser reportados por meio de mensagem enviada ao e técnico.
O referido comunicado não esclareceu os motivos que levaram a direção da Reuters a bloquear a possibilidade de comentar a notícia. Segundo informações não oficiais, a ideia é eliminar os “trolls” das discussões nos sites das agências da internet e comentários que divergissem dos padrões geralmente aceitos na web.