Todo dia 14 de fevereiro é muito comum ver shoppings lotados de gente em busca de um presente para o dia do amor e da amizade. Porém, há outra perspectiva muito importante nesta data: a dos negócios. Especificamente, como eles são afetados nesta campanha comercial e qual é a chave para o sucesso nesta comemoração.
Graças à análise, hoje existem várias medidas a serem consideradas para que empresas e varejistas tenham sucesso nessas datas. Para Marcelo Sukni, gerente geral da SAS Peru, “É fundamental conhecer bem o negócio e o consumidor. Isso significa estar atento ao comportamento do cliente, às interações por meio de diferentes canais, gostos e preferências, entre outros. Tudo isso é possível graças a análises e processamento de dados ”.
Assim, quando uma empresa se preocupa em detectar tendências que impulsionam as vendas, várias ferramentas podem ser utilizadas para aumentar a satisfação do consumidor.
Na época do Dia dos Namorados, será de grande ajuda para as empresas realizarem várias avaliações e diagnósticos através das ferramentas analíticas disponibilizadas pelo SAS:
“Esta data é uma grande oportunidade para as empresas peruanas, pois aumenta o nível de gastos e a variedade na compra de presentes e isso, por sua vez, aumenta a possibilidade de vendas para empresas no Peru. O uso de ferramentas analíticas para avaliar e tomar decisões de negócios definitivamente tem um impacto positivo que as marcas não devem perder “o executivo mencionou.