Smart Shopping: Platanitos inova com “compras sem contato”

Como parte do processo de reativação de negócios, as empresas começaram a reabrir suas lojas. Este, desde que cumpram as “Diretrizes para vigilância da saúde dos trabalhadores em risco de exposição ao COVID-19”, os protocolos estabelecidos pelo seu setor, elaboram o seu próprio “Plano de Vigilância, Prevenção e Controle de COVID- 19 no trabalho ”e comunique ao SICOVID-19.

Por este motivo, as empresas têm considerado urgente implementar novos processos que lhes permitam cumprir os seus objetivos, mas que por sua vez priorizem a proteção das pessoas envolvidas, tanto os seus trabalhadores como os clientes. Nesse contexto, a Platanitos, que possui 68 lojas em todo o território nacional, hoje compartilha estratégias para Compra inteligente que vem implementando para promover uma compra segura, minimizando o contato e o risco de contágio:

Leitura do código QR: Permite que você veja o estoque do produto escolhido e solicite uma amostra na loja onde você se encontra. Este benefício é possível graças ao fato de cada produto possuir um código único que pode ser escaneado pelo app Platanitos, mostrando ao usuário; por exemplo, as informações sobre os calçados que você está visualizando, seu estoque e tamanhos.

Pesquisar por foto: Outra funcionalidade do aplicativo é que as pessoas em uma imagem tirada no momento do seu celular ou uma de suas fotos, procurando produtos semelhantes na loja virtual do Platanitos, evitando assim consultar um vendedor.

Pagamento por Omnipay: Ele permite que os compradores façam seus pagamentos por meio do aplicativo Platanitos. A leitura do código do produto na loja dá-lhe a possibilidade de o adicionar ao carrinho ou de pagar no momento automaticamente, sem necessidade de utilizar dinheiro ou cartões.

Uso de Elockers: Quanto às pick-ups, optou-se por utilizar o também conhecido armários inteligentes. Estes oferecem a possibilidade de efetuar a retirada de encomendas na altura que o utilizador desejar, de forma simples e segura, pois são enviados um nome de utilizador e uma palavra-e para poderem obter o pacote. Antes do final do mês, Platanitos espera colocar 20 elockers nos bairros de San Isidro e Miraflores, promovendo a cobrança sem contato.

A Platanitos continua a tentar enfrentar da melhor forma a situação atual, inovando nos seus processos de segurança, logística, prazos de entrega, e mantendo sempre o melhor serviço ao cliente.