Spekit levanta US $ 45 milhões para reinventar o treinamento para equipes remotas

Spekit, a ideia da potência paquistanesa Zari Zahra e cofundadora, Melanie Fellay, anunciou a captação de US$ 45 milhões em financiamento da Série B liderado pela Craft Ventures, com a participação de Felicis, Operator Collective, Matchstick Ventures, Renegade Partners, Foundry Group e Bonfire Ventures, como coberto pela Forbes. Spekit é a plataforma líder para integração e treinamento de equipes remotas. Agora, ela se torna a primeira empresa fundada por uma mulher a arrecadar fundos desse calibre no Paquistão, elevando os fundos totais da empresa arrecadados para US$ 60 milhões.

Com hubs em Karachi e Denver, a Spekit está atraindo talentos técnicos de primeira linha no Paquistão, ansiosos para participar da missão de reinventar a forma como aprendemos no trabalho. A empresa está expandindo rapidamente sua presença no Paquistão e procurando novos talentos em engenharia de software, liderança e muito mais. Desde que arrecadou uma rodada de financiamento da Série A de US$ 12,2 milhões em março de 2021, a Spekit triplicou seu número de funcionários e aumentou a receita em mais de 300% ano a ano. Muitas das empresas mais inovadoras do mundo, incluindo Uber Freight, Snowflake, Outreach, Invesco e Southwest Airlines, confiam na Spekit para capacitar seus funcionários com conhecimento e treinamento em tempo real, sem interromper seus fluxos de trabalho diários.

“Mel e eu começamos essa jornada com nossa equipe de engenharia fundadora em Karachi e, embora tenhamos expandido pelos EUA, está claro que o Vale do Silício não é mais o único lugar onde são construídos produtos de classe mundial. A chave para alcançar nosso crescimento tem sido alavancar o imenso talento em ambas as nações para construir uma equipe colaborativa e de alto calibre. Isso é uma vantagem competitiva e, em nível pessoal, uma fonte de orgulho real para mim como paquistanesa”, disse Zari Zahra, cofundador e diretor de produtos e tecnologia da Spekit. “Estamos crescendo rapidamente e pretendemos aprofundar nossas raízes no Paquistão, bem como nos EUA, encontrando mais pessoas talentosas para nos ajudar a construir esta plataforma icônica e definidora de mercado.”

Nas últimas três décadas, as empresas confiaram em PowerPoints, sessões de treinamento, cursos de sistema de gerenciamento de aprendizado e manuais para educar os funcionários sobre produtos, funções e ferramentas. Mas, entre a mudança global para o trabalho remoto e o ritmo acelerado da evolução do SaaS, o local de trabalho parece drasticamente diferente hoje do que há trinta anos. O Spekit substitui os métodos de treinamento tradicionais ineficazes, apresentando treinamentos, recursos e orientações de tamanho reduzido diretamente nos aplicativos que os funcionários usam todos os dias. Isso alivia a dor de procurar respostas, tornando o conhecimento instantaneamente ível quando necessário.

“Vivemos em um mundo de ‘instantâneo’ – compras com um clique, corridas de Uber e pesquisas no Google. Por que devemos nos contentar com menos no trabalho? Spekit está criando a mesma facilidade de aprendizado em nossas vidas profissionais como temos em nossas vidas pessoais. Estamos construindo um mecanismo de aprendizado inteligente e personalizado, desenvolvido para esta nova era de trabalho remoto, inovação e mudança constantes”, disse Melanie Fellay, CEO e cofundadora da Spekit. “O amor que os clientes têm por nosso produto e empresa não seria possível sem nossa equipe no Paquistão e estou continuamente impressionado com o calibre do talento no país.”

As equipes aproveitam o Spekit para reduzir o tempo de rampa dos funcionários, introduzir novas ferramentas, implementar mudanças no processo e eliminar o tempo gasto na busca de respostas. Quando os líderes de capacitação da OwnBackup chegaram à Spekit, eles estavam em um período de hipercrescimento depois de levantar uma rodada de financiamento da Série E de US$ 240 milhões e escalar de 300 para mais de 500 funcionários. “O Spekit oferece aos nossos representantes o conhecimento de produtos e processos de que precisam para dominar suas funções, diretamente nas ferramentas que usam todos os dias, como Salesforce ou Slack”, disse Thomas Cheriyan, diretor sênior de aprendizado e desenvolvimento da OwnBackup. “Isso economiza o tempo da equipe de capacitação respondendo a perguntas repetitivas, mas, mais importante, aumenta a produtividade de nossos representantes para que eles possam se concentrar no que são melhores – fechar negócios.”

“A Spekit é pioneira no futuro do aprendizado no local de trabalho com sua plataforma nativa de capacitação just-in-time”, disse Brian Murray, sócio e COO da Craft Ventures. “Melanie e Zari são uma dupla poderosa: visão clara, produto A+, satisfação do cliente semelhante a um culto e uma cultura de equipe vibrante. Estamos entusiasmados por nos juntarmos ao Spekit, pois eles tornam as ferramentas que usamos mais íveis e poderosas.”

Com essa infusão de capital, a Spekit se concentrará em dimensionar a equipe e a plataforma – aproveitando os dados para projetar experiências de aprendizado totalmente personalizadas para os funcionários que os impulsionarão do novato ao mestre, mais rapidamente.