Nota: O seguinte artigo irá ajudá-lo com: Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo
Se você não pode usar Skype no seu PC com Windows e veja a mensagem de erro ” Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo(Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo)”, então aqui estão as soluções possíveis para ajudá-lo a resolver o problema.
Este erro impede que você use a webcam para Skype o que torna a videoconferência impossível. Isso pode acontecer para webcams internas/integradas e externas.
Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo, diz Skype
Esse problema não tem uma causa específica. Aqui estão alguns dos possíveis motivos:
- Vírus(Vírus) ou malware que afeta o sistema.
- velho(Antiga) ou versão de software corrompida Skype por Área de Trabalho(Área de Trabalho).
- Os drivers da câmera podem estar corrompidos.
- Inscrição Skype pode não ter o à webcam.
- Firewall, antivírus ou algum tipo de proteção de webcam podem estar restringindo a comunicação entre a câmera e (firewall)Skype .
- É possível que algum outro aplicativo usando a câmera não esteja fechado e esteja sendo executado em segundo plano.
Dadas as várias possibilidades, você pode solucionar o problema sequencialmente da seguinte maneira:
- Execute uma verificação antivírus
- Matar processo com câmera
- Desativar firewall
- Atualize os drivers da sua câmera
- Ative “Permitir que aplicativos em sua câmera”.
- Redefinir aplicativo da câmera
- Desative a proteção da webcam
- Reinstale o Skype para área de trabalho.
1]Execute uma verificação antivírus(1]Execute uma verificação antivírus)
Execute uma verificação completa do sistema em busca de malware, eliminando assim a possibilidade de tal causa.
2]Processo de eliminação com câmera(2]Mate o processo usando a câmera)
abrir Gerenciador de tarefas(Gerenciador de Tarefas) (pressione CTRL+ALT+DEL para abrir o ” Opções (Opções)segurança(Segurança) ” e selecione ” Gerenciador de tarefas(Gerenciador de Tarefas)” da lista).
Certifique-se de que qualquer programa que não seja Skype que usa a câmera, ainda está ativo e em execução.
Se sim, você pode querer considerar encerrar o processo e reinicializar seu sistema.
3]Desabilitar Firewall(3]Desabilitar Firewall)
Desative temporariamente qualquer antivírus ou firewall (Firewall) no sistema. Isso é para garantir que nenhum deles interfira na webcam. Você pode habilitá-lo depois que o problema for corrigido.
4]Atualize os drivers da sua câmera.(4]Atualize os drivers da câmera)
Pressione Win+R para abrir o ” Executar”. (Executar) Digite o comando devmgmt.msc e pressione Digitar abrir gerenciador de Dispositivos(Gerenciador de Dispositivos).
Expandir a lista de drivers máquinas fotográficas(Câmera), clique com o botão direito do mouse no driver da webcam e selecione ” Atualizar(Atualizar) driver”.
Reinicie o sistema.
5]Ative “Permitir que aplicativos em a câmera”.(5]Ative “Permitir que aplicativos em a câmera.”)
Clique no botão(Clique) ” Começar(Iniciar) ” e selecione o símbolo de engrenagem para abrir o ” Definições “. (Configurações) Vá para o ” Confidencialidade(Privacidade) » .
Na lista de permissões formulários(Aplicativo) selecione à esquerda Câmera(Câmera) . Ligue a chave seletora para permitir que aplicativos em sua câmera(Permitir que aplicativos em sua câmera) .
Além disso, verifique a lista em Escolha quais aplicativos podem ar sua câmera(Escolha quais aplicativos podem ar sua câmera) . O interruptor deve estar ligado para Skype .
Lembrar(Lembre-se disso Skype por Área de Trabalho(Desktop) é diferente do aplicativo pré-instalado Skype em seu sistema.
6]Redefinir o aplicativo da câmera(6]Redefinir o aplicativo Câmera)
Mesmo se pulássemos a desvinculação da câmera do programa que a usou, redefinir o aplicativo teria feito o truque.
Clique(Clique) ” Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos e funções.
Rolagem(Role) a lista para encontrar o aplicativo ” Câmera(Câmera) ” . Clique(Clique) nele para expandir as opções e selecione Adicional(Opções avançadas.
Rolagem(Role) opções e encontre ” Redefinir”(Redefinir) . Clique(Clique) ” Redefinir(Reset)” e deixe-o processar.
Reinicie o sistema depois de terminar.
7]Desative a proteção da webcam(7]Desative a proteção da webcam)
certo(Certo) software de segurança vem com proteção de webcam. Isso pode ser uma variante do seu software antivírus geral ou pode ser um software específico. Se você estiver ciente disso, pode ser útil desativar temporariamente a proteção da webcam para isolar o problema.
8]Reinstale o Skype for Desktop.(8]Reinstale o Skype for Desktop)
Se tudo mais falhar, você pode desinstalar e reinstalar Skype por Área de Trabalho(Área de Trabalho). Quão(Just) e qualquer outra aplicação, Skype pode ser removido do menu Programas(Programas) e Componentes(Recursos) » em painéis de controle( de controle) . Você pode reinstalar o aplicativo a partir do site oficial skype.
Tudo de bom!
Se você não conseguir usar Skype no seu PC com Windows e você vê uma mensagem de erro Sua webcam está sendo usada por outro aplicativoentão aqui estão as possíveis resoluções que ajudarão você a corrigir o problema.
Este erro não permite que você use a webcam para o Skype, impossibilitando a videoconferência. Pode ocorrer para webcams internas/integradas e externas.
Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo, diz Skype
Este problema não tem nenhuma causa específica. Algumas das causas prováveis são as seguintes:
- Vírus ou malware que afeta o sistema.
- Versão antiga ou corrompida do software Skype for Desktop.
- Os drivers da câmera podem estar corrompidos.
- O aplicativo Skype pode não ter o à webcam.
- Um firewall, antivírus ou alguma proteção de webcam pode estar restringindo o link entre a câmera e o Skype.
- Algum outro aplicativo usando a câmera pode não ter sido fechado e pode estar sendo executado em segundo plano.
Considerando as várias possibilidades, você pode solucionar o problema sequencialmente da seguinte maneira:
- Execute uma verificação antivírus
- Mate o processo usando a câmera
- Desativar firewall
- Atualize os drivers da câmera
- Ative “Permitir que aplicativos em a câmera”.
- Redefinir o aplicativo da câmera
- Desative a proteção da webcam
- Reinstale o Skype para área de trabalho.
1]Execute uma verificação antivírus
Execute uma verificação antimalware completa do sistema, eliminando assim a possibilidade de tal causa.
2]Mate o processo usando a câmera
Abra o Gerenciador de Tarefas (pressione CTRL+ALT+DEL para abrir a janela Opções de Segurança e selecione Gerenciador de Tarefas na lista).
Verifique se algum programa diferente do Skype que usa a câmera ainda está ativo e em execução.
Se sim, você pode considerar matar o processo e reiniciar o sistema.
3]Desabilitar Firewall
Desative temporariamente qualquer antivírus ou firewall no sistema. Isso é para garantir que nenhum deles interfira no funcionamento da webcam. Você pode LIGAR depois de isolar o problema.
4]Atualize os drivers da câmera
Pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite o comando devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a lista de drivers da câmera e clique com o botão direito do mouse no driver da sua webcam e selecione Atualizar driver.
Reinicie o sistema.
5]Ative “Permitir que aplicativos em a câmera.”
Clique no botão Iniciar e selecione o símbolo de engrenagem para abrir o menu Configurações. Vá para privacidade.
Na lista de permissões do aplicativo no lado esquerdo, selecione Câmera. Ligue a chave seletora para .
Além disso, verifique a lista em . A chave deve estar LIGADA para o Skype.
Lembre-se de que o Skype for Desktop é diferente do aplicativo Skype pré-instalado em seu sistema.
6]Redefinir o aplicativo Câmera
Mesmo que não tenhamos desvinculado a câmera de um programa que a estava usando, redefinir o aplicativo faria o trabalho.
Clique em Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Percorra a lista para localizar o aplicativo Câmera. Clique nele para expandir as opções e selecione Opções avançadas.
Percorra as opções e encontre Redefinir. Clique em Redefinir e permita que ele seja processado.
Reinicie o sistema assim que o trabalho estiver concluído.
7]Desative a proteção da webcam
Certos softwares de segurança vêm com proteção de webcam. Pode ser uma opção é o seu software antivírus geral, ou pode ser um software dedicado. Se você estiver ciente do mesmo, desabilitar temporariamente a proteção da webcam para isolar o problema pode ser útil.
8]Reinstale o Skype for Desktop
Se tudo mais falhar, considere desinstalar e reinstalar o Skype for Desktop. Assim como qualquer outro aplicativo, o Skype pode ser desinstalado no menu Programas e Recursos do de Controle. Você pode reinstalar o aplicativo no site oficial do Skype.