Quando a pandemia COVID-19 sacudiu o mundo no ano ado, paralisando o mundo, o setor da saúde não foi apenas bombardeado com um fluxo drástico de pacientes, mas também foi sobrecarregado ao assumir a linha de frente para enfrentar a crise. Enquanto o caos envolvia a maioria das nações, Prasad Kompalli, o CEO e cofundador da MFine, aproveitou a situação sombria como uma oportunidade para tornar o sistema de saúde indiano verdadeiramente ‘Aatmanirbhar’. Visto que visitar um médico pessoalmente se tornou nos dias de hoje e a era digital pode ser cansativa, a MFine, uma plataforma alimentada por IA, oferece aos usuários cuidados de saúde online.
Em uma entrevista exclusiva com a Republic, o CEO da MFine Kompalli elaborou que muitas vezes, quando um indivíduo vive com uma doença crônica, como diabetes ou tireóide, encontrar uma consulta adequada junto com a demora para chegar à clínica, eram alguns dos muitos problemas que eles queriam para resolver por meio da plataforma. A MFine foi fundada há pelo menos quatro anos em 2018 “por um bando de empreendedores de tecnologia”.
Qual foi a ideia por trás do MFine?
Kompalli disse à Republic: “Se pudermos tornar muito mais fácil para as pessoas obterem assistência médica em tempo hábil, seja conversando com um médico e uma consulta, seja recebendo remédios entregues em casa que os médicos prescreveram, ou mesmo fazendo alguns dos testes que o o médico prescreveu … essa era a ideia fundamental. Vimos a oportunidade de desenvolver isso na Índia, para a Índia em um grande e único sentido da Índia. ”
“Então, vimos a oportunidade de que há 400 milhões de usuários de smartphones no país, devendo ser 750 milhões ou mais, a conectividade está chegando a todos os lugares do país graças às iniciativas do tipo Digital India. E todo mundo está ando muitos muitos serviços nisso na internet, no smartphones. Vimos a oportunidade de desenvolver um modelo único em que, apenas a partir de um aplicativo móvel, as pessoas podem chegar a qualquer serviço de saúde ”, acrescentou.
MFine torna o celular um dispositivo de diagnóstico
O MFine é um aplicativo mobile com o objetivo de facilitar as consultas médicas de seus usuários. A plataforma alimentada por IA permite que as pessoas conversem com um médico, reservem testes de laboratório online, obtenha medicamentos online, tudo de casa. A MFine aspira a “fornecer serviços de saúde online íveis, disponíveis e íveis a qualquer pessoa, a qualquer hora e em qualquer lugar”.
Iniciada em 2018, agora, segundo o site oficial da MFine, a plataforma acabou 7 lakh usuários e torná-lo seu “médico de família preferido” para diversos tipos de assistência médica. Desde um bate-papo instantâneo com um médico até fazer um exame de sangue em casa ou exame de corpo inteiro, há uma variedade de serviços que fazem do telefone celular com MFine uma ferramenta de diagnóstico disponível.
O CEO da MFine disse: “Nos últimos três anos, atendemos quase dois milhões de pessoas na Índia em todo o país. Em 35 especialidades, quase 600 hospitais atendem pacientes no MFine por meio digital, 400 laboratórios de diagnóstico também estão disponíveis. As pessoas estão realmente aproveitando esses serviços. ”
“Somente quando vimos que as pessoas estão usando extensivamente além das armas nucleares e inversas do país, de leste a oeste e das fronteiras do sul ao norte, percebemos que a necessidade urgente de o à saúde existe especialmente em um país onde os médicos especialistas são especialmente poucos. Um médico especialista para 5, 500 pessoas é extremamente desafiador para obter um bom especialista médico ou instituição de confiança. ”
A fim de tornar os diagnósticos para as pessoas mais íveis, o aplicativo móvel utiliza o poder de smartphones com inteligência artificial. Kompalli disse, “o poder que smartphones temos, IA e algoritmos, é muito mais do que o que vimos ou o que está sendo usado ou entregue. ” A IA do aplicativo pode analisar a conversa entre o médico e o paciente. Por exemplo, em vez de apenas explicar a tosse ao médico se ela está seca ou úmida, o paciente pode apenas tossir. Agora, o aplicativo construiu uma IA que realmente classifica os possíveis tipos de tosse a que pertence, auxiliando ainda mais o médico no atendimento. Uma análise semelhante também está disponível para imagens e vídeos.
