Ter seu bolo multicloud (e comê-lo também)

Comentário: Às vezes, seus esforços para reduzir custos podem acabar custando mais a longo prazo.

“Você nem sempre consegue o que quer”, os Rolling Stones cantaram uma vez, mas isso não impediu as empresas de tentarem com multicloud na esperança de que “conseguirão o que precisam”. Essa “necessidade” é transformação digital, redução de custos, segurança e muito mais, mas essas metas aspiracionais podem ser complicadas, em vez de assistidas, pela multicloud. Como o ex-executivo da AWS, Tim Bray, escreveu recentemente: “Existem grandes recompensas” associadas a investir tudo em uma única nuvem. Entre eles? Você adivinhou: inovação acelerada (ou seja, transformação digital), custos mais baixos, segurança aprimorada etc.

Nossa realidade multicloud está atrapalhando nossos sonhos multicloud?

Somos todos multicloud agora

Mas primeiro, um truísmo: toda empresa é multicloud. Claro, alguns poucos chegam lá por meio de estratégia, mas a maioria chega lá por acidente. As empresas compram seu caminho para multicloud (M&A). Os desenvolvedores abrem caminho para a multicloud (escolher os melhores serviços da categoria nas nuvens, em vez de imaginar que uma nuvem fornecerá todos os melhores serviços). Esta é a norma, não a exceção.

VEJA: Pesquisa: Gerenciando multicloud na empresa; benefícios, barreiras e plataformas de nuvem mais populares (TechRepublic )

Algumas organizações gastam uma quantidade excessiva de tempo tentando otimizar para “sem bloqueio”. Ao fazer isso, disse Bray, eles evitam os mesmos benefícios que os levaram a migrar para a nuvem: “Você pode decidir que não está pronto para todos esses [cloud service] APIs. Mas aí você vai precisar contratar mais pessoas, não vai conseguir entregar soluções tão rápido e vai (provavelmente) acabar gastando mais dinheiro.”

O que é outra maneira de dizer que a multicloud, por mais inevitável que seja, nem sempre é aconselhável.

Um dos principais motivos, continuou Bray, é que é difícil encontrar pessoas proficientes em mais de um provedor de nuvem. Para aqueles que ganham esse status de unicórnio de familiaridade entre nuvens, há um pote de ouro esperando, como o Forrest Brazeal do Google sugeriu. Esse profissional de nuvem multilíngue, no entanto, permanece relativamente raro. Dessa forma, provavelmente é mais fácil fazer o melhor uso do talento da nuvem – já em oferta limitada – concentrando os esforços em uma nuvem. Ou, como disse Bray, “[E]sempre que você reduz o trabalho em torno de contagens de instâncias e tamanhos de pods e espaço de tabela e descritores de arquivos e níveis de patch, você acaba de aumentar a proporção de suas vitórias de recrutamento duramente conquistadas que vão para a entrega de recursos críticos para os negócios visíveis para o cliente.”

Tudo verdade. Também é verdade que a maioria das organizações é multicloud por acidente e, às vezes, de propósito.

Você continua dizendo essa palavra…

Para aqueles que afirmam fazê-lo de propósito, por que estão fazendo isso? Muitos recorrem à multicloud para resolver problemas centrais. Em uma pesquisa da Hashicorp de 2022, os entrevistados foram solicitados a escolher seus principais objetivos ao adotar a multicloud. As quatro principais respostas?

• Transformação Digital (34%)
• Evitando o aprisionamento de um único fornecedor de nuvem (30%)
• Redução de custos (28%)
• Escala (25%)

Ironicamente, a multicloud pode complicar esses objetivos, em vez de habilitá-los. Gostaria de saber se os entrevistados da pesquisa da Hashicorp percebem isso? Porque quando perguntados sobre “inibidores primários” para o sucesso da nuvem, essas mesmas pessoas citaram:

• Preocupações com custos (51%)
• Preocupações de segurança (47%)
• Falta de habilidades internas (41%)
• Complexidade da nuvem híbrida (35%)

Em outras palavras, exatamente o que eles esperam reduzir custos, por exemplo, pode ser aumentá-los. História de guerra: uma vez trabalhei para uma empresa que tomou uma decisão muito pública de mudar de uma nuvem para outra e ir “all in” no segundo provedor. Adivinha? Não funcionou. Em vez de desativar a infraestrutura de nuvem antiga, os engenheiros simplesmente criaram novas instâncias no novo provedor sem nunca desligar as antigas (muito risco de paralisar os aplicativos existentes, pois a nova nuvem não tinha funcionalidade semelhante).

Nada disso quer dizer que você não deve se preparar para multicloud. Você deveria, porque as chances se aproximam de 100% de que você vai acabar lá, querendo ou não. E como os clientes usarão várias nuvens, os fornecedores de SaaS e outros devem necessariamente oferecer recursos de multinuvem: você precisa habilitar os clientes em qualquer plataforma que preferirem.

Mas não vamos fingir que a multicloud vai magicamente reduzir custos, melhorar a resiliência etc. Não há solução mágica para esses problemas no data center privado, e a nuvem pública também não oferece uma.