Twitter se desculpa por uso indevido de dados pessoais

As plataformas de mídia social geralmente são conhecidas por coletar informações e dados dos usuários, como endereços de e-mail e números de telefone, e entregá-los às empresas de publicidade para que possam julgar as preferências dos usuários e enviar anúncios sobre os itens de seu interesse. Os usuários do Twitter ao visitarem sua timeline ontem e hoje, recebem um alerta em suas timelines que dizem que o Twitter utilizou suas informações pessoais para propaganda sob medida, o usuário não deve entrar em pânico e confira o comunicado da empresa em que se desculpa pelos dados pessoais uso indevido.

O alerta da linha do tempo é na verdade um aviso do Twitter que diz:

O aviso tem um ícone “saiba mais” no canto inferior esquerdo. Ao clicar nele, o alerta é vinculado ao artigo da Central de Ajuda do Twitter que lê uma declaração de desculpas que é uma desculpa da própria plataforma. Ele também fornece a linha do tempo dos eventos que levaram à liquidação com a FTC. A empresa também disse que usou os dados privados até setembro de 2019 e, desde então, não usa mais os endereços de e-mail e números de telefone para fins publicitários. Ele oferecia um link para um formulário para entrar em contato com o Escritório de Proteção de Dados do Twitter para qualquer dúvida sobre o assunto.

A aceitação do Twitter de que usou informações pessoais para fins de anúncios direcionados é uma referência à oposição da Federal Trade Commission (FTC). O Twitter finalmente chegou a um acordo com a Federal Trade Commission sobre o uso e divulgação dos endereços de e-mail e números de telefone dos usuários para a publicidade direcionada de diferentes marcas e serviços.

O Twitter reconhece o fato de os usuários fornecerem seus dados e informações extremamente pessoais para sua plataforma de mídia social e, ao invés de mantê-los com eles, eles os usaram em benefício das empresas de publicidade e os usaram para outros fins e não trouxeram esse ato ao conhecimento dos usuários. Também esclareceu que os endereços de e-mail e números de telefone acabaram de ser usados, não foram encaminhados para as empresas de publicidade, portanto, os usuários não precisam se preocupar com isso.

O uso de dados pessoais por plataformas de mídia social é realmente um mau gesto quando ainda não é do conhecimento dos usuários. O Twitter fez uma coisa boa agora para se desculpar por seu erro. Vamos ver se os usuários continuarão confiando neles ou mudarão para outras plataformas por sua violação de informações.