Em sintonia com o novo normal, o Uber apresentou sua nova campanha educativa “Lavar, usar, ventilar” que tem como objetivo lembrar a comunidade de três ações simples para ficar mais seguro a cada viagem: lavar as mãos, usar máscara e abrir a janela do o carro.
Para o Uber, a segurança e o bem-estar de todos os usuários que usam o aplicativo são sua prioridade, por isso trabalharam com especialistas em saúde em todo o mundo para compartilhar dicas de segurança em viagens e para que as pessoas no Peru possam continuar prevendo a propagação do vírus . Essa iniciativa promove a responsabilidade compartilhada pela saúde e segurança que a comunidade deve cumprir em face da pandemia.
Como parte do esforço, o Uber apresentou uma série de dicas de saúde e segurança para os pilotos que saem de casa no novo normal. Estas são uma série de recomendações publicadas pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC por sua sigla em inglês) para pessoas que usarão plataformas de transporte digital para se locomover. Algumas das recomendações são:
Da mesma forma, o Uber lançou uma tecnologia para verificar o uso de máscaras por meio de uma selfie, além de compartilhar recomendações e material educativo para os parceiros motoristas sobre a manutenção dos padrões de saúde, limpeza e higiene de seus veículos. Também previa reembolso para compra de gel antibacteriano ou absorvente higiênico; e assistência financeira por até 14 dias para aqueles que foram diagnosticados com COVID-19, ou que foram colocados em quarentena individual por uma autoridade de saúde pública ou por preexistência.
Por fim, o app Uber reafirmou que essas tecnologias são ferramentas fundamentais para que os usuários se sintam mais seguros nas viagens que fazem durante o novo normal que estão vivenciando.