A UOKiK iniciou a operação de Standardgsm.com após inúmeros sinais de usuários desta e-shop, que oferece telefones celulares com grandes descontos nos preços.
O Escritório constatou que o conteúdo do site e dos regulamentos é contra a lei, inclusive. não há informações de que os preços dos telefones não incluam taxas e impostos, e não se sabe qual empresa os vende. Além disso, os clientes que pagaram pelo produto, mas não o receberam, foram encaminhados para esclarecimentos … ao Gabinete da Concorrência e Defesa do Consumidor (o endereço de correio eletrónico de um dos departamentos do Gabinete foi introduzido como endereço de o). Na comunicação, o Instituto sublinha que nunca actua como intermediário nas transacções entre o consumidor e o comerciante.
O proprietário do site não respondeu à chamada para alterar o conteúdo ilegal. Nesta situação, a UOKiK solicitou à empresa de hospedagem o bloqueio do o ao site.
O Escritório ressalta que, apesar da suspensão das operações do Standardgsm.com, seu proprietário deve cumprir todas as transações concluídas (cada pedido deve ser concluído em até 30 dias após a compra, a menos que o contrato preveja uma data diferente). Por outro lado, os clientes que pagaram pelos produtos, mas não os receberam, devem notificar a polícia ou o Ministério Público.
Devido aos sinais vindos dos consumidores, o UOKiK também considera notificar o Ministério Público sobre a possibilidade de cometer um crime pelo proprietário do Standardgsm.com.