Em entrevista à Fast Company, um ex-funcionário da empresa Apple Bob Messerschmidt, que ajudou a desenvolver sensores de frequência cardíaca para Apple Watch, compartilhou sua experiência com Jonathan Ive e sua equipe de design.
Em 2010, Messerschmidt se juntou à equipe da empresa Apple Watchonde ele foi responsável por projetar os sensores para o dispositivo. Durante uma das reuniões, Messerschmidt propôs equipar smartwatches com sensores de saúde, mas sua iniciativa foi imediatamente rejeitada devido ao desejo de pulseiras substituíveis.
De acordo com Messerschmidt, era difícil para ele trabalhar sob as restrições do projeto na empresa. Apple: “Um ótimo exemplo é a situação em que fui a uma reunião e disse que ia colocar sensores no relógio e quero instalá-los aqui (apontando para o fundo Apple Watch em sua mão), porque esse arranjo fornecerá leituras mais precisas do que as que podem ser obtidas montando os sensores na parte superior. Eles, ou seja, o grupo de designers, não hesitaram em responder e imediatamente recusaram a oferta, alegando que esta não é uma tendência da moda e não corresponde ao design que pretendem ver (alças intermutáveis). |
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| Então, na próxima reunião, presumi que ainda poderíamos fazer esses sensores aqui (em cima), mas esse arranjo tornaria a tira um pouco rígida, e o contato entre os sensores e a pele não é muito agradável. Ao que o grupo de design respondeu: “As pessoas não usam relógios assim, usam-nos folgadamente no pulso e isso cria um conjunto de requisitos que o leva a novas soluções técnicas.” E eles acrescentaram: “Você pode obter um sinal melhor fazendo isso de maneira diferente, então vamos fazer assim”. |
Uma vez que a equipe de design representa os interesses e necessidades dos usuários, dada a sua experiência, Messerschmidt concordou com esta decisão. Mas ele não abandonou essa ideia. E depois de três anos de trabalho na empresa Apple ele deixou a empresa e fundou a Cor, uma startup para fabricar um dispositivo que analisa sangue e fornece relatórios de saúde quase instantâneos.
É importante notar também que os sensores desenvolvidos por Messerschmidt ainda são usados em Apple Watch e se distinguem por sua eficácia, ao que responde:
| “Tenho orgulho da minha contribuição para o desenvolvimento de um sensor de frequência cardíaca, o sensor mais preciso que a empresa já teve. Apple sempre pode instalar no seu dispositivo. “ |
Empresa Apple pensa no conjunto funcional como um todo, e não nos microcircuitos. É uma diferença sutil, mas fundamental quando se trata de seus produtos. Além disso, ela sempre se preocupou com a exclusividade de seus produtos. Bob Messerschmidt não compartilhava dessa política, mas durante seu tempo na empresa Apple, disse ele, aprendeu uma experiência útil e aprendeu várias coisas importantes, entre as quais: experiência é tudo quando se trata de bens de consumo; é importante saber dizer “não”; tudo é importante, mas em vários graus, etc.
