Veja como o metaverso evoluirá

No momento, o metaverso parece estar em todos os lugares e em nenhum lugar, simultaneamente apresentado como a próxima grande inovação e criticado como super-promovido e superprometido. Mas o que exatamente é o metaverso, e qual extremidade do espectro está mais próxima da realidade?

Existem muitas definições diferentes do metaverso, mas o Gartner o define como “um espaço compartilhado virtual coletivo, criado pela convergência da realidade física e digital virtualmente aprimorada”. Nessa visão, o metaverso é persistente, fornecendo experiências imersivas aprimoradas e, uma vez amadurecido, servirá como um ecossistema independente de dispositivo para inovação adicional.

A transição para o metaverso maduro será semelhante às mudanças tecnológicas anteriores, como a Revolução Industrial ou a era móvel, na medida em que sua evolução introduzirá um novo conjunto de líderes em tecnologia, ao mesmo tempo em que desloca alguns da era anterior. O metaverso será um o evolutivo no desenvolvimento da internet, atuando como um espaço coletivo e compartilhado nascido da convergência de conteúdo e experiências digitais físicas e persistentes.

Portanto, haverá apenas um metaverso no mesmo sentido em que há apenas uma internet; assim como nenhuma entidade ou organização possui ou controla a internet, o mesmo se aplica ao metaverso.

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O metaverso evoluirá em três fases sobrepostas: emergente, avançada e madura. Aqui está o que os líderes de tecnologia precisam saber sobre cada uma dessas fases e as influências distintas de tecnologia, mercado e produto/serviço que as definirão.

Fase 1: metaverso emergente

O metaverso emergente é o estágio em que nos encontramos agora, consistindo em produtos e serviços atualmente disponíveis comercialmente, como redes sociais, jogos online, e-commerce, criptomoedas e NFTs. Dependendo de sua aplicação, essas tecnologias podem satisfazer uma ou mais características do metaverso (persistente, colaborativa, descentralizada e interoperável), mas o metaverso emergente é incompleto.

Por exemplo, não há interoperabilidade entre diferentes produtos e serviços que atualmente são comercializados como “metaverso”. Não porque haja deficiência em alguma dessas ofertas, mas porque não existe um padrão de interoperação. Portanto, todas as tecnologias e aplicativos existentes que estão sendo chamados de “metaversos” hoje são, na verdade, soluções ou miniversos pré-metaversos, inspirados no metaverso.

Para obter a adoção do mainstream, qualquer concorrente potencial do metaverso deve oferecer e às funcionalidades que essas tecnologias existentes fornecem de maneira conveniente e transparente. Por exemplo, as experiências imersivas atuais de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR) oferecem vislumbres de jardim murado de como o metaverso será. Essas soluções ainda são consideradas pré-metaverso, pois os usuários não podem mover conteúdo entre aplicativos, nem podem mover-se entre aplicativos.

Na Fase 1, que durará pelo menos até 2024, o desafio mais significativo para os líderes de tecnologia será criar um negócio sustentável e lucrativo com base em casos de uso pré-metaverso, como experiências de AR e VR. Nesta era, os líderes de produtos de tecnologia devem se concentrar em explorar e construir precursores para o metaverso. Cada uma de suas quatro características principais representa uma oportunidade e um desafio para definir uma estratégia de produto metaverso. Casos de uso atuais de alto valor, como experiências de AR e VR, aplicativos de jogos e navegação, são precursores promissores do metaverso.

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Fase 2: Metaverso Avançado

As soluções avançadas do metaverso serão caracterizadas pela convergência de tecnologias vistas na fase emergente. Esta fase está prevista para ocorrer entre 2024 e 2027.

Essa convergência também inspirará novas tecnologias que serão necessárias para viabilizar soluções metaversais maduras, como métodos para vincular espaços físicos e digitais de maneira navegável.

As tecnologias de computação espacial são um exemplo disso e terão destaque nesta fase. Por exemplo, isso pode incluir tecnologias para vincular conteúdo digital persistente ao físico, como colorir digitalmente estátuas gregas e romanas, ou definir a localização e orientação de um objeto digital em um espaço físico, como ter um sinal digital voltado para o caminho correto em uma rua.

A tecnologia que preenche a camada de informação do metaverso também se desenvolverá durante esta fase. Isso inclui inovações que capturam, criam e integram conteúdo digital para sobrepor ao mundo físico, como tecnologia para detectar e mapear pessoas, lugares, coisas e processos. Isso também envolverá tecnologias gráficas que estabelecem processos e relacionamentos entre esses elementos.

Várias outras tecnologias desenvolvidas independentemente devem amadurecer para ar o estágio avançado do metaverso, incluindo:

• Tecnologias de sensores, fusão de sensores e tecnologias que permitem a integração de dados. Isso dará aos sistemas um grau mais alto de contexto para tornar útil o conteúdo geoposto e indexado.
• Produtos que oferecem recursos de negócios empacotados, como APIs que fornecem plataformas e recursos de produtos para outras organizações desenvolverem. Isso permitirá ofertas de metaverso combináveis, afastando-se da abordagem em silos baseada em aplicativos para “superaplicativos”.
• Interfaces de usuário multimodais: elas facilitarão a transição para experiências independentes de dispositivo, ao mesmo tempo em que permitem maneiras novas e intuitivas de interagir com um mundo misto físico-digital.
• Edge AI e edge computing: serão necessários para detectar (como visão computacional) interação (como processamento de linguagem natural) e renderização de conteúdo de alto volume ou alta qualidade.

Na Fase 2, à medida que os blocos de construção do metaverso amadurecem gradualmente, os líderes de tecnologia devem desenvolver portfólios de produtos para oferecer e às experiências do metaverso, por exemplo, trabalhando com grupos de padrões e protocolos para definir e rastrear a interoperabilidade. Uma vez que nenhuma organização irá construir o metaverso, é importante que os provedores se juntem ou criem um ecossistema de parceiros de entrega de conteúdo e serviços.

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Fase 3: Metaverso maduro

O metaverso maduro verá a maioria dos aplicativos com recursos que permitem experiências colaborativas e de várias fontes. Conteúdo interoperável em experiências digitais indicará a chegada do metaverso maduro.

Por exemplo, considere ter uma nota digital atualizada dinamicamente ancorada a um objeto físico, como um sinal de trânsito, que os técnicos possam ar e atualizar. Os cidadãos podem ar uma camada estendida desse conteúdo para relatar detalhes, como uma interrupção, e como o conteúdo é ancorado digitalmente, todos os cidadãos podem ver quando a interrupção foi relatada em vez de duplicar os esforços.

A descentralização de dados também permitirá atualizações de conteúdo localizado em tempo real. Como extensão disso, os funcionários da cidade podem espelhar o cenário de interrupção em uma experiência puramente digital para simular interrupções de tráfego e serviço para ver o impacto devido à interrupção e ao processo de reparo. Esse cenário também pode ser usado para que as partes interessadas distribuídas geograficamente colaborem em tempo real, permitindo fluxos de trabalho síncronos.

O Gartner espera que conteúdo persistente, orientado espacialmente e indexado possa ser adotado pelos pioneiros já em 2028, mas as características de mercado de um metaverso maduro evoluirão além de 2030.

A partir de 2028, a visão e o potencial do metaverso se tornarão muito mais claros e fáceis de gerenciar para organizações e usuários individuais. Ele será construído em casos de uso inspiradores e aplicativos descobertos na Fase 2, reforçados pelo amadurecimento de tecnologias adjacentes, como 5G, visão computacional, tecnologia imersiva e moedas digitais. Assim, os aspectos e funcionalidades dos sistemas necessários para tornar possível um metaverso maduro serão entendidos, abrindo oportunidades significativas na camada de infraestrutura, e os fornecedores competirão para criar a espinha dorsal de um sistema transformacional e potencialmente onipresente.

Os líderes de tecnologia que avaliam o crescimento e o impacto de tecnologias e tendências emergentes que permitem experiências metaversais prestam muita atenção a esse espectro de evolução. Considere as oportunidades disponíveis de interação, conteúdo e infraestrutura para determinar em qual estágio entrar no mercado. Haverá muitas oportunidades e desafios para os líderes de produtos se envolverem com clientes e parceiros à medida que essas tecnologias amadurecem, mas é importante considerar o impacto potencial agora, pois pode exigir mudanças nos modelos de negócios para capitalizar efetivamente as futuras oportunidades do metaverso.

Tuong Nguyen é analista sênior de pesquisa do Gartner, Inc., cobrindo tecnologias imersivas (realidade aumentada, mista e virtual), metaverso, visão computacional e interfaces homem-máquina.