Visa: o uso de pagamentos sem contato na América Latina e Caribe dobrou em 2021

Quase 35% de todas as transações de pagamento presenciais feitas com credenciais Visa na América Latina e no Caribe em dezembro de 2021 foram feitas com tecnologia sem contato, o que representa um aumento de quase duas vezes no uso desse método de pagamento na América Latina e Caribe, toda a região em relação ao ano ado. A Visa revelou que oito países da América Latina e Caribe já realizam mais da metade das transações presenciais com tecnologia sem contato. Entre esses países estão Chile (com penetração superior a 84%), Costa Rica e Guatemala (com mais de 70%), Panamá e Bermudas (com penetração entre 60% e 70%) e Peru, Colômbia, Nicarágua e El Salvador (que tiveram mais de 50% de penetração).

De acordo com a Visa Consulting & Analytics, divisão de consultoria da Visa, os países com maior taxa de crescimento de transações de pagamento sem contato, em relação a 2020, foram o Brasil, onde as transações sem contato cresceram sete vezes; Argentina e Colômbia, com crescimento superior a 200% e Peru, Chile e Guatemala, com números que variam de 100% a 200% em relação ao mesmo período do ano ado.

De acordo com a análise da VCA, em dezembro de 2021, os setores de negócios onde os pagamentos sem contato eram mais utilizados na América Latina e no Caribe eram supermercados, postos de gasolina, lojas de departamento e restaurantes.

“Acreditamos fortemente no potencial do pagamento sem contato. Em geral, uma vez que o consumidor tem sua primeira experiência com essa tecnologia, ela a a fazer parte de sua rotina diária de pagamentos, pois oferece conveniência, facilidade de uso e segurança”, disse Tania Oliveira, vice-presidente da Visa Consulting & Analytics para as Américas. e o Caribe. “É por isso que nós da Visa temos trabalhado para desenvolver novos casos de uso de pagamentos sem contato para levar esses benefícios a outras áreas da vida cotidiana dos consumidores, seja no transporte, no incentivo à emissão de mais credenciais sem contato Visa, ou no ponto de venda estendendo a aceitação desses pagamentos, a partir do terminal de pagamento ou com o uso de Toque para o telefonetecnologia que transforma a atual geração de smartphones em terminais de ponto de venda”.

“No Peru, mais de 54% das transações presenciais realizadas a partir de dezembro de 2021 foram feitas com pagamentos sem contato, o que mostra o crescimento e a adoção no uso dessa tecnologia rápida, segura e conveniente pelos consumidores e negócios locais”, disse Gilberto Chaparro, Gerente Geral da Visa no Peru.

Alguns pontos a serem destacados na análise realizada pelo VCA sobre o uso da tecnologia em 2021 na região incluem:

Mais de 150 cidades ao redor do mundo já habilitaram a tecnologia sem contato para facilitar o pagamento de tarifas de transporte público. A América Latina e Caribe foi pioneira no uso dessa solução, que já está disponível em vários sistemas de transporte em países como Colômbia, México, Brasil, Guatemala e República Dominicana.

A adoção de pagamentos sem contato no Chile e na Costa Rica foi massiva e teve um crescimento acentuado desde 2020, que continuou em 2021, mesmo quando comparado à adoção da mesma tecnologia na Europa.

Um dos fatores mais importantes que fazem do Chile um modelo de pagamentos digitais na América Latina é o índice de consumidores bancários com o a essa tecnologia, que ultraa 73%.

*Análise da Visa Consulting & Analytics (VCA) de dados de transações realizadas através da Visanet em 2020 e 2021 em Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Ilhas do Caribe Holandês, Bolívia, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas , Cayman, Chile, Colômbia, República Dominicana, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Equador, El Salvador, Granada, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, St • Marteen, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, Trinidad e Tobago, Turks e Caicos, Ilhas Virgens Americanas e Uruguai.