FacebookA plataforma de mensagens WhatsApp foi multada na quinta-feira em € 225 milhões (cerca de US $ 267 milhões) pelo Comissário de Proteção de Dados (DPC) da Irlanda por violar as leis do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia (UE).
A multa foi anunciada na conclusão de uma investigação GDPR que o DPC conduziu no WhatsApp Ireland Ltd em 2018.
O DPC iniciou sua investigação em 10 de dezembro de 2018, para determinar se o WhatsApp cumpriu com suas obrigações de transparência do GDPR no que diz respeito ao fornecimento de informações e à transparência dessas informações para usuários e não usuários do serviço do WhatsApp. Isso incluiu informações fornecidas aos titulares dos dados sobre o processamento de informações entre o WhatsApp e outros Facebook empresas.
Após uma investigação longa e abrangente, o DPC apresentou um projeto de decisão a todas as Autoridades de Supervisão Interessadas (CSAs) nos termos do Artigo 60 do GDPR em dezembro de 2020, que recebeu objeções de oito CSAs.
Como resultado, o DPC não conseguiu chegar a um consenso com os CSAs sobre o assunto das objeções, resultando em um longo processo de resolução de disputas (Artigo 65 do GDPR) em junho 3, 2021.
Por último, em 28 de julho de 2021, o Conselho Europeu para a Proteção de Dados (EDPB) adotou uma decisão vinculativa e notificou a DPC. Esta decisão continha uma instrução clara que obrigava a DPC a reavaliar e aumentar a sua proposta de coima com base em vários fatores contidos na decisão da EDPB.
Após esta reavaliação, a DPC aplicou uma multa de € 225 milhões ao WhatsApp. Além da imposição de uma multa istrativa, a DPC também impôs uma reprimenda junto com uma ordem para o WhatsApp para trazer seu processamento em conformidade, tomando uma série de ações corretivas especificadas.
O WhatsApp criticou a decisão do DPC e disse que a multa era “totalmente desproporcional”. Ele prometeu apelar da decisão.
“Discordamos da decisão de hoje em relação à transparência que proporcionamos às pessoas em 2018 e as penalidades são totalmente desproporcionais. Vamos apelar dessa decisão ”, disse um porta-voz do WhatsApp.
“O WhatsApp tem o compromisso de fornecer um serviço seguro e privado. Trabalhamos para garantir que as informações que fornecemos sejam transparentes e abrangentes e continuaremos a fazê-lo. ”