No início de fevereiro deste ano. Wirtualna Polska (Wirtualna Polska Media) informou que, 24 horas após o assassinato do presidente de Gdańsk Paweł Adamowicz, removeu aproximadamente 100.000 pessoas. comentários contendo ódio, agressão ou apelos à violência.
O site WP.pl também utiliza o departamento de moderação e um software especial que detecta e remove comentários clamando por violência, contendo insultos, ódio ou contendo os chamados discurso de ódio. Além disso, o trabalho diário nesta área é realizado por uma equipe de cerca de uma dezena de pessoas que retiram declarações agressivas durante seus turnos.
Tomasz Machała, editor-chefe do WP, também apelou aos usuários para que enviassem comentários odiosos e, assim, ajudassem a limpar o site da onda de ódio contra outras pessoas.
– Discussão não pode significar ódio. Dizemos o ódio: pare – comentou Machała então.
“A equipe de moderadores reagiu continuamente”
No Twitter, no entanto, havia uma lista mostrando quais entradas apareciam no site sob o artigo sobre a morte de um jornalista de longa data de Telewizja Polska.
O jornalista @TVP morreu, aqui estão os comentários no artigo @wirtualnapolska. Vergonha‼ ️ pic.twitter.com/12CxzPJidG
– Centro de Monitoramento Antipolonismo (@OMAntypolonizm) 31 de março de 2019
Portanto, perguntamos à equipe do WP sobre a eficácia da luta contra o ódio e o discurso de ódio online.
Monika Modrzejewska, diretora da equipe de gerenciamento de conteúdo do WP respondeu que “a discussão na Internet faz parte do debate público e a Wirtualna Polska tem cuidado do nível desse debate há anos”.
– É por isso que monitoramos constantemente os comentários nos materiais editoriais, removendo aqueles que violam as normas. No caso do texto sobre o qual você está escrevendo, a equipe de moderação reagiu continuamente, removendo um total de várias dezenas de comentários – diz Modrzejewska.
Ele acrescenta que a ação recentemente lançada “Pare o ódio” levou a uma redução nas inscrições que não atendem aos padrões.
– Os usuários da Wirtualna Polska estão ansiosos para se envolver nessa ação relatando mais comentários inadequados. Também estamos constantemente em busca de soluções que nos ajudem a combater o ódio online. Uma equipa de moderadores está a trabalhar nisso, temos também à disposição ferramentas tecnológicas que eliminam eficazmente as entradas que violam o regulamento – destaca Monika Modrzejewska.
Interia desativou os comentários em artigos
Após a morte do presidente de Gdańsk, Paweł Adamowicz, no site Fakty Grupa Interia decidiu desabilitar a possibilidade de adicionar comentários de internautas aos artigos. Os usuários não puderam postar suas opiniões, o que foi anunciado por uma mensagem apropriada exibida abaixo de cada um dos materiais publicados. No comunicado à imprensa, o editor explicou que era contra o discurso de ódio, independentemente das opiniões que inspiraram os comentários de ódio. A Interia também incentivou os usuários da Internet a relatar todas as manifestações de discurso de ódio encontradas online.
Por sua vez, no final de dezembro do ano ado. O site Onet removeu a possibilidade de postar comentários em artigos. Antes, havia algumas opiniões de leitores nas redes sociais, agora é possível compartilhar conteúdo no Facebook ou Twitter ou escrever uma carta para o editor.
Ano ado A Wirtualna Polska Holding registrou um aumento nas receitas de vendas em 21,8 por cento para PLN 567,32 milhões e PLN 76 milhões de lucro líquido (em comparação com PLN 40,03 milhões um ano antes). No último trimestre, a Telewizja WP alcançou o EBITDA pela primeira vez.
