Na última sexta-feira, OKO.press relatou que a partir de janeiro deste ano. Houve problemas com o envio de e-mails para usuários registrados no site que possuem caixas de correio nos domínios wp.pl, o2.pl eygen.pl (todos pertencem ao Grupo Wirtualna Polska). Alguns leitores de OKO.press informaram sobre isso.
O site usa a plataforma de mala direta global Mailchimp. Segundo suas estatísticas, a newsletter do site não foi entregue no dia 12 de janeiro 1,2 mil Usuários da Internet, e nos dias seguintes esse número aumentou para 9-10 mil Comercial.
– O apogeu aconteceu no dia 18 de fevereiro, quando informamos aos leitores sobre a possibilidade de doarmos um por cento do imposto para a Fundação OKO. Até 13.382 pessoas não receberam esta mensagem. Cerca de 95 por cento os endereços de e-mail bloqueados vêm de domínios pertencentes à Wirtualna Polska – descrito.
Em OKO.press mais de 90 mil cadastrados Usuários de internet. Como a plataforma Mailchimp, após sete tentativas malsucedidas de entrega de e-mails, não envia mais mensagens para o endereço informado, mais de 16.000 foram bloqueadas até maio. endereços do banco de dados OKO.press. – Não podemos nem informá-los de forma efetiva sobre essa situação – notou-se no site.
Limite diário excedido
No início de março, OKO.press relatou essa situação a Wirtualna Polska. O escritório de atendimento ao cliente da WP declarou que os e-mails de OKO.press deixaram de ser entregues nas caixas de correio em WP.pl e o2.pl, porque o limite de envio diário para o endereço / domínio IP fornecido foi excedido.
– Desde o início de 2020, introduzimos mudanças em relação à proteção anti-spam dos usuários Poczta WP / o2 e à proteção da infraestrutura postal WP. Uma das mudanças diz respeito à ultraagem do limite diário de remessas para contas de usuários. Até agora, a correspondência dos remetentes que ultraava o limite diário era encaminhada para a pasta de SPAM. No momento, o correio deixa de aceitar correspondências que excedam esse limite – explica Michał Siegieda, gerente de comunicação da Wirtualna Polska.
Ele notou que plataformas como Mailchimp podem, como parte de acordos diretos com a WP, aumentar o limite diário de e-mails entregues. Os representantes da Mailchimp avaliaram que o IP da plataforma deve ser marcado pelo WP como uma fonte confiável para que as mensagens que ela envia cheguem aos usuários.
WP irá desbloquear e-mails de OKO.press
No domingo, Michał Siegieda explicou com mais detalhes porque a Wirtualna Polska está bloqueando e-mails da Mailchimp. – Todos os e-mails no mundo possuem limitações de sistema embutidas para aceitar o número de e-mails por segundo, minuto ou hora. WP Post não é exceção. Restrições especiais sobre esses limites se aplicam a plataformas que fornecem serviços de mala direta em massa, e que às vezes enviam spam, disse ele.
– Isso inclui o provedor de serviços que Oko.press parece estar usando. Mensalmente deste provedor de serviços, mais de 100 milhões de e-mails são enviados para WP Poczta WP, e os enviados por Oko.press constituem aprox. 2 por mil deles – ele descreveu.
– Neste contexto, a alegação de que a WP está bloqueando deliberadamente e-mails do provedor de serviços que atende a redação da Oko.press é vertiginosa. Mudar o provedor de serviços para uma plataforma que não envie spam massivamente por meio do envio de e-mails, dará resultados muito melhores do que a publicação de artigos atribuindo falsas intenções ao WP – garantiu o porta-voz do WP.
– No entanto, agradecendo a contribuição da Oko.press para o desenvolvimento do jornalismo investigativo e levando em consideração a natureza cívica do projeto decidimos filtrar os e-mails da Oko.press das remessas deste fornecedor e iti-los no sistema, ultraando os limites – informou ele.
Prezada senhora, a resposta está abaixo. Atenciosamente pic.twitter.com/jeMKL9n11M
– Michał Siegieda (@MSiegieda) junho 6, 2020
De acordo com a pesquisa Gemius / PBI em março deste ano. O serviço de e-mail WP.pl observou 7,7 milhões de usuários e 978,87 milhões de visualizações de página, e o serviço de e-mail o2.pl (gerenciando caixas de correio nos domínios o2.pl e oxigênio.pl) – 30,05 milhões de usuários e 338,82 milhões de visualizações.
