Você está usando a Scooter Elétrica Xiaomi M365? Temos notícias importantes para você – a campanha de serviço está prestes a começar.
Xiaomi M365 – um problema sério com ganchos para quebrar
Em fóruns online e grupos do Facebook que reúnem usuários de equipamentos e scooters elétricos Xiaomi, podemos receber reclamações sobre a qualidade do acabamento do Xiaomi M365. Os proprietários informam sobre problemas com o engate de direção, que pode quebrar. Infelizmente, isso geralmente acontece durante a condução, o que pode levar a uma situação perigosa. O principal motivo é o uso de uma liga de alumínio muito fraca.
Xiaomi afirma que a culpa realmente é dos usuários. Eles devem deixar de seguir as informações e instruções de segurança do manual do usuário. Além disso, a falha do mecanismo pode ocorrer quando muita força é usada. Portanto, o fabricante decidiu publicar material de treinamento especial sobre YouTubebem como recomendações mais detalhadas no site.
Apesar do anúncio acima, a empresa decidiu realizar uma ação de prestação de serviços. Vale a pena usá-lo, pois a trava de alumínio é substituída por uma versão mais durável feita de aço inoxidável.
Como aproveitar a ação do serviço?
O fabricante afirma que o problema ocorre nas scooters Xiaomi M365 produzidas entre agosto de 2017 e outubro de 2018. Foi nesses modelos que foi usado um engate de direção de alumínio.
Se não sabe qual o modelo de engate da sua scooter, existem duas formas de o verificar. Primeiro, os dois mecanismos são estruturalmente diferentes:
Diferenças na construção do mecanismo de engate de direção no Xiaomi M365. (foto: Xiaomi)
- Se descobrir que o dispositivo possui um parafuso Allen de um lado do mecanismo e um parafuso redondo do outro, ele possui um gancho de aço e não é afetado pelo problema.
- Se descobrir que o dispositivo tem parafusos de cabeça cilíndrica em ambos os lados do mecanismo, ele tem um gancho de liga de alumínio e o problema está lá.
Em segundo lugar, você pode simplesmente inserir o número de série na página de e e descobrir se a scooter está no programa de reparo. Você encontrará o campo apropriado na parte inferior.
No âmbito da ação de serviço, a reparação será realizada gratuitamente. Além disso, um teste gratuito único também é oferecido, cobrindo os componentes básicos do dispositivo.
fonte: instalki.pl, Xiaomi