Conforme anunciado anteriormente, como parte do lançamento do Lite e-Commerce Em 21 de outubro, o piloto do serviço de entrega rápida em domicílio – Żabka Jush – começará.
As compras podem ser feitas através do aplicativo Jush, que fará sua estreia piloto em Varsóvia. No início, os clientes poderão fazer pedidos em partes de Śródmieście, Stara Ochota, Wola e Ursynów. Os pedidos serão entregues em lojas escuras especialmente criadas, ou seja, pequenos depósitos. Inicialmente, o aplicativo estará disponível apenas para usuários de dispositivos iOS, em novembro também fará sua estreia em dispositivos Android.
Todo o processo, desde a colocação do pedido até a chegada do courier, deve levar até 15 minutos. O que você vai pedir? Os consumidores poderão escolher entre 1.300 produtos.
– As projeções indicam que nos próximos anos o mercado de e-commerce crescerá na casa dos dois dígitos. Isso é determinado por clientes que esperam soluções online rápidas, ultramodernas e convenientes, adaptadas às suas necessidades diárias. Tendo essas expectativas em mente, estamos expandindo efetivamente o portfólio do Grupo Żabka com negócios novos e exclusivos, como Maczfit, Dietly.pl e agora a start-up de comércio eletrônico Lite – diz Tomasz Suchański, Presidente do Conselho de istração e CEO do Grupo Żabka .
Em novembro, Żabka Jush será lançado em dispositivos Android.
Atualmente, a Lite e-Commerce conduz processos de recrutamento. Eles procuram, entre outros, um gerente de armazém de mercearia, funcionários de linha direta e mensageiros.
– Na Lite, aderimos ao princípio de que cada uma das soluções que propomos é preparada a pensar no cliente. São suas expectativas e conforto o mais importante para nós. Daí a ideia do Jush, que vai ajudar os consumidores numa situação em que fazer compras é impossível. Queremos desenvolver o aplicativo com base no do consumidor. Começamos em Varsóvia, onde lançaremos um piloto em que participará um grande grupo de pessoas e a sua opinião será da maior importância para nós. Junto com o Grupo Żabka, queremos oferecer a eles uma nova qualidade no mercado – acrescenta Wojciech Krok, CEO da Lite e-Commerce.
Żabka Future cria soluções modernas
Lite e-Commerce foi recentemente nomeado como parte da Żabka Future juntamente com uma equipe de gerentes externos. A Żabka Future é responsável por encontrar, criar e desenvolver negócios que permitirão ao Grupo Żabka construir um ecossistema de soluções modernas de conveniência. Um deles é o aplicativo Jush. Graças ao Lite e-Commerce, a Żabka oferecerá a mais ampla gama de produtos do mercado polonês q-commerce, e a base será um sortimento conhecido, entre outros, nas redes de lojas.
– Até alguns anos atrás, ninguém esperava que fazer o pedido e a entrega de um produto fosse possível em um dia. Hoje em dia, graças ao q-commerce, os clientes podem fazer compras em casa até em um quarto de hora. Como parte do lançamento do Lite e-Commerce, nos concentramos no desenvolvimento do novo serviço Żabka Jush, a fim de garantir os mais altos padrões de serviço e máxima comodidade de uso. Queremos chegar ao cliente em pouco tempo, para que ele receba suas compras “agora mesmo” – comenta Tomasz Blicharski, vice-presidente do conselho, diretor-gerente da Żabka Future.
Nos últimos meses, a Grupa Żabka foi expandida para incluir empresas da indústria de alimentação dietética: Maczfit e Dietly.pl. O investimento em novos serviços visa acelerar o desenvolvimento do comércio online da maior cadeia de conveniência moderna da Polónia.
Mais empresas estão investindo em entregas de lojas escuras
Żabka é outra rede que está começando a entregar compras em lojas escuras. Na semana ada, foi lançado o serviço BIEK, da Biedronka e da Glovo. Além disso, empresas como Jokr, Lisek ou Swyft já atuam no mercado de entregas rápidas de mantimentos. A startup alemã Grovy também se prepara para entrar no mercado polonês.
